旅游专家献计：变换思路 让入境游客来得多留得久

　　支招

　　9月7日，中国入境旅游国际合作论坛在峨眉山麓举行，围绕“讲好中国故事，提振入境旅游”这一主题，旅游专家学者为四川建设世界重要旅游目的地建言献策。□本报记者 杨艺茂

　　丰富本土元素

　　提高游客回头率

　　中国科学院地理科学与资源研究所博士张书颖介绍，文化旅游已占旅游市场份额的37%，是四川乃至中国发展入境旅游不可忽视的重要部分。他认为，刚开启公演的《只有峨眉山》等旅游演艺，是文化深度挖掘、产品供给助力入境游的有益尝试。“文旅融合可以满足客源市场的需求，帮助入境旅游生产出更多更好的旅游产品。”

　　中国旅游研究院国际所博士刘祥艳认为，四川旅游在国际游客心中的形象很明确，大熊猫和川菜两大名片已深入人心。在文旅融合的风口，四川还可以对单一的元素进行细化，打造出更多元更精细更符合不同游客需求的文化旅游产品。“从近10年的统计数据看，散客的比重直线上升，传统的旅游产品很难再满足游客需求。围绕川菜这一元素，四川可以细分出类似美食半日游等更多的碎片化旅游产品，可细致到不同城市突显不同特色，丰富入境游客认知，以提高回头率。”

　　9月6日，世界研学旅游组织正式落户乐山，针对国际游客发布的四川研学旅游产品中，大熊猫、峨眉派-青城派武术、三星堆、川菜川剧等传统文化成为主要构成元素。“还应该提升博物馆、文化馆等展览式静态产品的境外游客黏性，探索民办博物馆的产业之路，如深入打造参观与品尝一体的成都川菜博物馆。”有专家如是建议。

　　海外推广改思路

　　找准客源细分市场

　　“要提振入境旅游，市场开拓很关键。”中国旅行社协会入境分会副秘书长王琢为四川提出建议：四川入境旅游要改变直击美加、欧洲等远程市场的传统套路，将目光分散一些到近程的东盟市场，利用在东盟地区旅游的1亿多国际游客，通过空中的廊道嫁接到四川旅游。

　　省文化和旅游厅机关党委书记严飒爽介绍，目前全国入境游客的人均过夜停留天数在5-6天左右，而我省入境游客人均过夜停留天数远低于全国平均水平，只有约2天，这个“短板”是需要弥补的。

　　针对这一问题，王琢分享了自己的思考，东盟地区的国际游客一般停留天数接近8天，大部分海岛游接近3天，剩下的5天他们可以去哪儿？“成都今年已经实施了144小时的过境免签，可以尝试通过廉价航空或者全服务航空，把这批可以停留5天的游客从东盟国家带到四川来，如果能在1亿多的游客中分一部分到四川，再分流到乐山、峨眉山等周边地区，这样对四川的入境旅游将会是非常好的带动。”

　　去年9月，首届世界食品旅游大会在成都举行，分区分类展示的四川美食文化吸引了万千国际青年游客。“喜欢美食旅游的青年人正在不断增加，应该向他们精准推广。”印度尼西亚旅游专家迪娅·萨斯特里说。

　　入境游推广还要搭配政策激励。当天，乐山市发布了入境旅游市场倍增计划，针对旅行社，不仅将现有的入境奖励奖补政策延长到2020年，还加大了入境过夜团队游客的奖补，在景区门票上给予更多优惠。乐山市文广旅局局长宋秋表示，接下来还将持续对当地吃住行游购娱六要素资源进行梳理，开列清单，针对不同的入境游客，设计和推出不同特色的新产品。

　　“在海外市场的推广中，品牌宣传要避免五花八门，精准分析客源市场和游客诉求。”在中国旅行社协会秘书长孙桂珍看来，四川发展入境旅游具有得天独厚的优势，还有大熊猫这样天然的形象代言人，四川的入境旅游大有可为。