南宁日报
所谓“医托”,就是医疗骗子,常出没于医院挂号处、医院大门附近、车站等场所,混迹于各大网络论坛、健康交流网站等门户网站,他们用的方法引诱患者,把患者骗到一些无医疗资格的小诊所或者不良医疗机构去看病。“医托”猎取的主要对象常以拎着行李的外地患者居多,这些患者多有疑难杂症或羞于开口的妇科疾病、男科疾病等。如何识别“医托”,避免上当,今日,南宁市卫生计生监督所为您支招。
从外地到南宁看病的李先生夫妇就了“医托”设局行骗“一条龙”,在做了各项检查之后,他们才猛然。
3月10日,李先生带着怀孕的妻子到自治区妇幼保健院进行检查。正当他们因为挂不到号而发愁的时候,一名穿着打扮像医院职工的妇女过来询问李先生是否需要挂号,得知李先生的情况后,该妇女说:“现在产科已没有号,但产科主任正在某门诊坐诊,可前往就诊。”
这时,李先生身旁来了一名妇女,应和称自己曾在某门诊找过产科主任看病。于是,李先生就带着妻子去了某门诊,并医生安排给妻子做了验血、腹部B超等检查,花费1300余元。检查结束时,李先生恍然大悟,知道自己遇到了“医托”,于是向南宁高新区卫生监督所进行投诉,要求介入调查并协商退费。
“李先生是遇到了组团忽悠。”南宁市卫生计生监督所医疗机构监督科科长刘锦莲表示,“组团忽悠”是“医托”的主要手段之一,先是派人和患者打招呼套近乎,询问病情让患者放松,随后另一人“登场”,声称自己或是亲属也有类似病,在某某地方治好,等等,邀约一同前往看诊。
刘锦莲告诉记者,“医托”还会通过谎言,利用医患双方信息不对称,以“挂不上专家号、今天这位专家休息、专家在别的地方坐诊”等借口,患者前往不良医疗机构看病。
而“网络医托”的手段则更为隐蔽。随着互联网技术的发展,以在线医生、医疗咨询、医疗客服为代表的“网络医托”乱象层出不穷,医疗咨询顾问通过加患者为微信好友,或线上提供医学问诊、专家咨询等方式,并通过聊天逐渐消除患者心,进而患者前往与其相关的医院就医。
刘锦莲提醒患者,到医院就诊如有陌生人热情介绍到别处就诊时,要多留个心眼,切勿病急乱投医,以防陷入“医托”。
“医托”患者,不仅让其在经济上遭受损失,而且延误了患者病情的诊治;“医托”正规医院和医师的名誉,对正规医疗机构名誉造成损害,正常医疗市场秩序。
3月20日,市卫生计生监督所发布“谨防医托安全就医”三号卫生警示,不断加大防范“医托”宣传力度。
警示中介绍了防范“医托”措施。患者在医院附近要提高,注意那些主动接触并询问病情的人,就诊过程中有不明白的地方可咨询医院里穿医院工作服、带工作牌的医生、、导医等。
当有人声称大医院不但费用高而且治不好,向你介绍别处的某某专家是治这种病的专家,费用低且治疗效果好,表示其有过“亲身经历”,可以带去找某某专家时,应不予理睬。
另外,正规医院接诊病人均按规范要求书写病历,一旦不慎去了不良医院或诊所,要观察诊病的医生是否书写病历,是否开具处方、检查单等,如果都没有,就要是否被骗。
一旦不慎去了不良医院或诊所,患者发现要价很高或不写病历、不开具处方时,就不要交钱,如迫就没带那么多钱并找机会离开;如果人身安全受到或已骗,尽可能保留病历、票据、录音、等,拨打110或所在县(区)卫生监督机构、南宁市卫生计生监督所投诉电话进行投诉举报。 (吴青华)