成都医学院附属不孕不育医院:办院旨送子送福
在医患紧张的当前社会,人们对医院的感受是“冰冷”加“冷漠”。重要的原因就是医院人文关怀的缺失。成都医学院附属不孕不育医院从人文与医疗技术服务的两个方面出发,重拾医学人文关怀,提升医学生命温度。
恒心就像一场马拉松,只有才能跑向终点。恒心是在医者的毅力,成医医护人员几十年如一日,时刻守护在临床一线,他们手术中的准确,源于手术室外数千次的对比和。
每一台手术都是生命之托!为此,他们清空了,追求,集中所有的心思、智慧,精力,一心一意只做一件事,做好每一台手术。
在成医,从前期提供的远程咨询服务和就医指导,全方位联合诊疗、精细化检查、个性化诊治,到全程就医服务、出院康复指导和满意度回访,都建立了严苛的标准和流程。正是得益于因人而异的全方位辩证诊治和整个医疗团队近乎“偏执”的追求,才能每一位患者来院就能有诊治疾病的良好体验。
“医院本就是服务型单位,要充分发挥医院服务人民的作用,因此要服务好患者,让患者满意才是硬道理。”院长讲到。
一方面,推出了“全程导诊制”,医院挂号、检查、诊治等流程均由导医全程导诊,减少患者在办理事务上的时间,把这部分时间用在与专家了解病情上。并从候诊病人实际需求出发,开设了网上、微信、电话等多渠道预约挂号等,彰显人性化服务。
另一方面,医院注重院后服务延伸,建立出院患者档案库,对出院患者进行动态服务追踪,并做好出院患者的复诊预约及健康指导。
俗话说“细微之处彰显非凡品质”。对于医术,他们讲求精益求精。对待患者更是心细如尘,像对待自己的亲人一样,想患者之所想,忧患者之所忧,真诚关怀,患者心里才会感到有温度。
“对每一位患者,我们都致力于让他从就诊到诊治,从住院到康复都清清楚楚、明明白白,要让每一个患者花合理的钱,尽早治好病,也少一些,多一些舒心。”成医某一医生这样讲到。
受文化影响,几千年来中华民族对血缘上的延续十分看重,“人丁兴旺、儿孙满堂”也成为一种家族式的荣耀。中国人的天性中,是喜欢热闹安乐,而这种乐,莫过于天伦之乐。没有孩子对于一个家庭的打击可想而知。成医深深体会到不孕不育患者的痛苦,一直专注于不孕不育患者的诊疗,不断加强人才团队建设,引进优势设备,定期邀请专家定期前来进行学术交流活动,进一步提升医院的技术含量。
成都医学院附属不孕不育医院作为成都医学院临床教学及“发育与再生”四川省重点实验室临床科研,与国有保险充分合作,1年内诊治未孕患者,1年未孕,全额退款。