双11多项纪录被刷新:广东消费金额排名全国第一 下沉市场增长强劲
一年一度双11电商大促正式落下帷幕。据悉,各大电商均在本次双11大促中刷新记录。其中,天猫的总成交额达到了2684亿,京东的累计下单金额也创出2044亿元的历史新高。而作为每年双11的消费主力军,广东消费者今年再度蝉联第一名。
广东人“剁手”指数最高
天猫数据显示,在24小时的交易中,广东人“剁手”指数最高!再度蝉联第一名!在天猫双11全国城市排名中,广州、深圳分列第四、第五名。
京东的数据显示,广东消费金额排名全国第一。无论从下单量还是下单金额来看,广东省排名前五的城市均是广州、深圳、东莞、佛山和惠州。
除此以外,广东省新用户增长迅速,其中35岁以下占比58.63%,超过全站平均值。广东省广州市活跃用户最多,全国排名第3位。
在商品方面,广东省的热搜词是:服饰、手机。广东省热销品类商品为:手机通讯、家用电器、电脑办公、服饰内衣、电子数码等等。可见,广东省的消费特色是偏好电器、居家及饮食。
下沉市场增长强劲
在新兴的下沉市场,广东省同样表现强劲,在全国3-6线城市消费力排名中,惠州市名列前茅。同时,外省市发往广东的异地订单同比增长147%,广东省发往外地的订单同比增长达274%,主要接收地为江苏、浙江、山东和陕西。作为扶贫特色项目之一的梅州扶贫馆中,无花果产品最畅销。
以京东为例,京东新通路在下沉市场的优势充分凸显,并为下沉区域的消费升级提供助力。对此,中国社科院财经院互联网经济研究室主任李勇坚表示:“电商平台全力开发下沉市场,发挥电商跨越时空的特性,为改进低线城市的商业基础设施发挥着巨大的作用。双11大促以优惠的价格向这些区域的电商用户提供优质的产品,为这些区域的消费升级提供了巨大的便利条件,有力地推动了消费升级。”
智能物流保驾护航
双11期间,物流的保障更是对各大电商的考验。其中,京东人工智能NeuHub作为智能供应链国家新一代人工智能开放创新平台的核心载体,双11期间的累计调用量达298亿次。情感智能客服在11.11期间累计咨询量超3416万次,全面覆盖售前、售中、售后、物流全场景。京东物联旗下京鱼座生态可连接高质量设备突破1.5亿台,超230种设备品类,超1000家品牌。
截至11日24时,京东物流非京东平台业务收入同比增长150%,业务开放和价值共创效果显著。依托供应链产业平台,京东物流B2B业务货量同比增长超270%,冷链业务单量同比增长215%,云仓业务接收单量同比增长超过4倍,个人快递业务同比增长近8倍。同时,京东物流全国首个5G智能物流园区投用,亚洲一号智能物流园区投用达到25座,智能仓处理订单量同比增长108%。
绿色物流本次双11的关键词。京东物流在双11期间,通过仓内作业、循环包装、瘦身胶带、电子运单、绿色回收、绿色运配的应用,共减少超4万吨快递垃圾,其中封箱胶带瘦身超过1860万米,生鲜循环保温箱使用140万次。
菜鸟数据显示,截至11月11日当天,有超2亿人次以多种形式参与“绿色双11”,包括绿色消费、绿色物流等环保行动,还有超过2000万人次加入成为“绿色合伙人”。
新技术助力双11
本次双11,也再次让全球消费者集体感受到了中国网购和移动支付的魅力。为了支撑海量交易,京东云的云平台在操作系统优化、高性能网络、业务调度算法、业务自动扩缩容以及应用画像算法模型等领域不断优化。
作为整个京东数据中心资源调度的中枢,阿基米德系统经历多次大促考验,持续降本增效,带动了数亿元采购成本的节省。京东星链零售物联平台助力超过1万家线下门店完成智能化升级,深度融合超过1000种技术与应用,为超过3万个品牌提供技术服务。
来自支付宝公布的最新数据显示:今年亚洲6国消费者还可用自己的本地版“支付宝”,玩转自家的“天猫”双11.这些海外当地版电子钱包扛住了年度流量考验,6个本地钱包的双11全天流量超平日26倍。特别是印尼版“支付宝”DANA和马来西亚版“支付宝”TnGD,双11的全天平均流量分别达到了平时的80倍和38倍。
蚂蚁金服副总裁蒋国飞还宣布,区块链已全面参加今年天猫双11,在正品溯源、原创“卖家秀”保护、服务小商户贷款、全球贸易等领域发挥作用,为商家和消费者带来全新的体验。
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- 编辑:王丽
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