5天花掉8900元有药物疗效实乃普通食品——记者暗访揭秘老年人保健品会销
题:5天花掉8900元,有药物疗效实乃普通食品——记者暗访揭秘老年人保健品会销
打着传统文化、传统孝道等旗号给老年人讲课、,借机把成本低廉的产品“包装”成能治百病的保健品高价推销,牟取暴利……“新华视点”记者调查了解到,这个名为“长寿工程”的老年人会销活动在全国多地开展。记者进入会销活动现场进行暗访,揭秘内幕。
日前,记者以合伙经销商身份进入位于中福丽宫品牌的“长寿工程”会场进行暗访。会销活动开始前,老人们先接受了“藏式传统药膏按摩”的免费体验活动。会场工作人员称,该药膏可以治疗各类关节疼痛、风湿性疾病,老人们争相排队接受按摩。
半小时后,会销活动开始。据知情人透露,这次活动为期10天,内容为主办方邀请前来讲课,其间安排三次产品销售。现场一些老人说,他们前几天就已经连续到此参与课程。
据记者观察,当天有200到300位老人参与。会销主办单位用歌舞表演、课程讲授等方式吸引老人,现场老人时而大笑,时而落泪。
记者发现,为获取老年人信任,主办方会先要求老人交付现金换取产品券,有的老人交了100元,有的则交了8000元。在讲授过程中,主办方先将现金归还给老人,并赠予老人号称价格不菲的赠品,使老人防范心理降低,最后通过各种推销手段,把老人手中的钱再次拿到手。
一位连续参加了5天会销活动的老人告诉记者,现场先送给每人一份声称价值12600元、现场只售7000元的“青藏1号”产品,称这款产品可以治疗高血压、心脏病等心脑血管疾病。
“现场还播放了心脏搭桥手术视频,在场的老年人看了很害怕,几乎都买了产品。”她说,卖产品时,说第一份是免费送的,第二份需要购买,不少老人在营销手段的下,又将退还的7000元主动交给工作人员,购买第二份产品。
她告诉记者,5天来,她一共花费了8900元,包括7000元的“青藏1号”,以及其他名义花费的1900元。
记者注意到,“青藏1号”产品并没有保健食品认证标识或批号,有的仅是食品批号,其配料也只有白刺果、黑枸杞、番茄和香菇。
现场一位经销商告诉记者,卖货时,即使销售高价产品,签单率也都在50%以上,若是新来参与活动的老人,签单率几乎超过80%。
记者调查了解,在“长寿工程”所组织的会销活动中,现场会销由该公司负责邀请、销售产品、视频,合伙人则负责组织老年人到现场“听课”。在为期多天的活动里,组织者会安排三次“卖货”,所得利益与合伙人五五分成。
一位曾经与“长寿工程”合作过的经销商告诉记者,这些合伙人都有自己的线下直营门店,售卖保健床垫、高电位治疗仪等产品,光顾者以中老年人居多,使合伙人拥有不少老年客户资源。“但直营店的利润远没有会销来钱多、来钱快。”
他告诉记者,与“长寿工程”合作时,他销售的是一款标价2380元的负离子驻波机即净水机,四五百名老人中有一半掏钱购买。实际上,这款净水机成本只有200元左右,根本起不到宣传中的功效。
另一位知情者告诉记者,“长寿工程”组织的会销上推销的产品“桑黄参肽胶囊”售价高达1980元,与成本相差悬殊。
会销负离子驻波机的原经销商告诉记者,也有子女发现父母购买的产品、仪器出现问题想要退货或维修,但都找不到生产厂家。“通常情况下,儿女也不会为这些事和父母闹不愉快,于是不了了之。”
记者了解到,去年7月,国务院食安办等九部门联合印发通知,部署在全国开展为期一年的食品、保健食品欺诈和虚假宣传整治。此后,针对保健品公司借会议营销坑骗老年人的情况,全国多地掀起整治风暴,取得一定成效。但是,顶风作案的情况仍有发生。
记者在此次暗访中发现,为打击,会销手法更加隐蔽。知情者告诉记者,“长寿工程”从7月份开始在中福丽宫品牌进行了多期会销活动,其间有一些老人及其子女因组织方退款或发现情况不对而选择报警。此后,会销活动转至度假村中进行。“在哪开、几点开,组织方要到前一天晚上才会通知合作经销商,怕风声。”
门一位执法人员告诉记者,由于一些商品“食药同源”的特效,为逃避法律处罚,不少商家用药物效果骗取消费者,但在注册产品批号时使用的是食品批号。多数会销人员要求老年人以现金形式进行交易,无形中减少了交易痕迹,增加了打击难度。
法律人士认为,监管部门掌握的一些案件线索,往往因达不到立案查处标准而无法处罚到位,对相关法律法规中虚假宣传及欺诈的定性进一步明晰,同时行政机关应从重从严处理违法经营者。
执法人员,应强化多部门联合执法,对产品来源、宣传行为、营销手段等的性进行核查,及时固定,形成打击合力。