节后老人保健品店里“上班”:那些娃一口一个爸听着舒服
春节过后,儿女们都离开家了。很多老年人为此要难过好一阵子,也有一些退休老人迅速收起自己的失落和不舍,也开始“上班”了。可他们的“上班”地点与年轻人不同,每天按时去老年理疗保健店“打卡”,然后在所谓的“儿子”“女儿”们的花言巧语下,购买各种保健器械、保健食品。今年春晚上的小品《儿子来了》就了这种社会现象,生活中“儿子”“女儿”套老年人的你看得懂吗?
在西安曲江新区一文化单位上班的李女士说,她春节回到郑州老家,发现一间不常住人的房子里放着一张大理石按摩床,旁边还有一张按摩理疗椅,墙角放着速热饮水机、蚕丝被、床单、玉吊坠、保健仪器、蜂蜜、蜂胶、牛初乳、维生素等物品。她问父亲,这些东西是从哪里来的?父亲说除了按摩床和理疗椅,别的东西都是保健理疗店赠送的,还让她躺到床上、坐到椅子上尝试一下。
“我问父亲买按摩床和理疗椅花了多少钱?父亲说按摩床原价12000元,优惠后才9800元,理疗椅原价6800元,优惠后5000元。我当时就气不打一处来,问父亲买这么贵的东西,为啥不和我商量?父亲疗店三天两头送礼品,别人都买,他不买脸上挂不住。事先没和我商量,是担心我阻拦。”李女士说,爸妈退休后没事干,经常和小区里的老人到附近保健理疗店“听课”、做按摩,她当初想着老人们聚在一起热闹,没有过多,没想到,竟然花了这么多钱,买了些无用的东西。
李女士说,春节收假回到西安后,她还是像往常一样,只要自己有空闲时间,几乎每天都不定时给爸妈打电线日中午,她边吃饭边给母亲打电话,没想到母亲敷衍了她几句,接着大声喊道:“等下我,马上来了。”她问母亲准备干什么去?母亲说保健理疗店春节后开门了,她要和父亲一起做理疗去。接下来,还没等她把话说完,母亲就把电话挂断了。当晚,她打电话叮咛父亲别再乱买保健品,别再被保健理疗店工作人员忽悠了。父亲说,“不买东西就行了么,店里的那些娃娃比你还孝顺,一口一个‘爸’叫着,听着可舒服。”
针对李女士的,记者昨天在朱雀南一小区采访了三位子女不在身边的老人。69岁的曹师傅说,女儿和儿子都在外地工作、生活,平时家里就他和老伴两个人。因为老伴患有高血压和糖尿病,他就经常带着老伴到明德门附近一家保健理疗店里听保健,店里的工作人员对老人们都非常热情,除了免费使用理疗器械外,还给老人们揉肩、捏脚。加上其他老人和他的情况差不多,大家在一起也有共同语言,聊聊天、做做按摩,心里也畅快。春节收假后,孩子们都回去上班了,他和老伴也就到按摩店“上班”了。
家住明德门小区63岁的王女士说,女儿的家在西安北郊,老伴2017年去世后,她一直一个人生活,虽然女儿每周都回家看望她,可平时一个人在家觉得十分寂寞。后来几乎天天都在保健按摩店度过。“保健店里的‘制度’很严,要是谁哪天有事不能‘报到’,必须提前给店里打电话‘请假’,要不然会扣分,因为积分可以兑换礼品,要是购买保健品,还可以享受优惠价格。”老人说,他们去店里不交钱,使用按摩器械也都是免费的。但是,遇到新产品,可以“自愿”购买。2月15日,他去长安区走亲戚前,还给保健按摩店打电话请假了。
家住文艺,72岁的吴大妈说,她通常和老伴在玄风桥一家保健按摩店听课、做理疗,可以说像“上班”一样,风雨无阻,有时能免费领取到抽纸、洗衣粉、大米、洗衣液等礼品。可1月份,那家店被工商人员给查封了,他们现在也“”了,没地方可打发时间了。现在儿女不在身边的老人比较多,能去保健按摩店的老人,有些是身体确实不好,希望听听保健,对自己身体有好处;还有一些老人,嫌在家没人说话,在保健店里不光有人招呼,还可以和其他老人们聊聊天。她觉得,社区或者其他社会部门,应当给老人们提供一些合适的场所,哪怕交一些钱也可以,让大伙聚在一起。或者对这些保健按摩店进行规范化管理,只要不老人们,不搞违法乱纪的事就行。
500元进的保健品,骗子是怎样6000元卖出去的?此前,记者在跟随西安市工商碑林执法人员查处保健品店的过程中了解到,一家保健养生店打出的招牌上写道:“每天一杯养生茶,包治百病;这是特制手表,老年人戴上能疏通血管;只要5万元就能治好您的糖尿病。”一些“健康”非常强的老人们经不住,在所谓的“儿子”“女儿”下,花高价买回一堆不治病的保健品。
对此,工商人员说,尽管的手段花样百出,但是万变不离其,老人们只要牢记“防诈骗指南”,了解的套,一般情况下就不会上当。
套一:免费送礼——超市门口送鸡蛋、小区免费量血压、举办各种吸引老年人的活动,时间也都“恰巧”在工作日,这有什么吗?当然是怕年轻人来真面目。
套二:登记信息——让老年人填写资料,一对一联系摸清家底、评估购买力,以便进行针对性的推销。
套三:宣传——降血压、降血脂,对胃好、对肾好、对肝好。夸大疗效的同时再加上的诈骗销售语言,所谓“药效不够,广告来凑”,让人防不胜防。
套四:亲情服务——如果你没有在公益健康上被,那接下来很快就有工作人员会到家回访,像对待亲爹亲妈一样为您扫地拖地、洗衣做饭、揉肩捏脚、大打“亲情牌”。
套五:免费旅游——隔三岔五还会组织老年人免费旅游,其实是为了让老年人远离家人,进一步博取信任。
套六:存钱有息——有些团伙还会老年人把他们一生的积蓄,存在诈骗团队自己的账户,承诺高额返息,同时购买保健品,还有额外优惠,一旦您把钱存进他们的账户,就会血本无归。
工商人员说,随着保健食品越来越受到广大消费者的青睐,无论是老年人还是年轻人,购买保健品时,一定要记住“一查二看”原则。一“查”,就是指在零售渠道中,查店铺是否取得食品经营许可证,有经营资格才能经营保健食品。二“看”,就是指产品的包装、标签和说明书,保健食品会有“蓝帽子”,会有国家批准的注册信息,有相应的使用注意事项等,有了“蓝帽子”还得查是否是真实的,可通过国家市场监督总局的监管网站输入批准账号信息来确认。
同时提醒市民,保健食品不能治病,有病了也千万不能靠吃保健食品治。说保健食品能治病的都是骗子,千万别上当。同时,不同的人群食用保健食品的种类和功能也是不一样的,不要盲目跟风,尤其对老年人,动心之后,和孩子们商量一下再交钱,避免上当。
针对老年人日常在保健理疗店“上班”,大肆购买保健品的现象,国家二级心理咨询师杨婷说,人都有健康长寿的强烈愿望,但保健品的功效是有限的,根本无法满足。很多老人出于对疾病和死亡的恐惧,产生一些不切实际的需求,对骗子的夸大宣传完全没有分辨能力,就像被了一样。一些老人甚至不惜倾家荡产,也要飞蛾扑火。有些老年人被骗后,怕消息传出去被别人说成是“老糊涂”,选择了隐瞒。推销员“情感式直销”是打动老理防线的重要因素。
老人购买保健品并不只是出于健康需求,更是出于情感的需要,他们在推销员身上获得了子女不能给予的关爱和陪伴。作为子女,应当对老人进行更贴心的关怀。同时老人的家人和朋友在得知老人被骗后,应引导老人正视自己被骗的,帮他们分析被骗的原因,不要过度责备。老人也不要小便宜,遇到事情多和家人朋友商量,这样不仅解决了烦恼,还拉近了和孩子们之间的距离。
杨婷分析认为,来自他人的关心,是一种食粮,这种“甜言蜜语”能让人燃起生活的勇气,销售员就是抓住了这一特点。这种养生聚集的都是老年人,他们在上可以找到说话对象,还能拿礼物,何乐而不为。一群老人在一起,如果有哪位老人说产品好,其他老人就会跟风,加上推销员“糖衣炮弹”轰炸,更让人找不着北。如果老人还存在健康需求,推销员的威力必然是无法抵挡的。每个人无论到什么年龄都喜欢“甜言蜜语”,子女应常回家陪陪父母,他们实际上缺失的不是药和保健品,是亲情,只要他们感到幸福满足,自然而然地就会更加地对待推销人员的“糖衣炮弹”。
同时,还应加强国民教育,让广大群众充分了解科学常识和自然规律,不存非分之想,不给骗子可乘之机。随着我国人口结构变化和居民收入增长,百姓对健康产品和服务需求明显增加。但由于健康产品服务供给不足,以及市场管理不规范,导致市场供需失衡、鱼龙混杂,甚至泥沙俱下,应该进一步加强市场监管,正本清源、扶优驱劣。