民生热线：网购保健品保质期内吃不完 算卖过期药品吗？

　　11月15日，记者在西安某小区社区医院了解到，很多市民家中都有购买保健药的习惯，“孩子经常在网上给家里买，网上有时打折一买就是好几瓶，我收到有些已经快过期了，关键我不会退，也不想给孩子添麻烦。”79岁的李阿姨告诉记者，自己对网购保健药抱有深深的怀疑，“网上搞活动的都有问题呢，不然咋能这么便宜。”

　　随后，记者在多个电商网站进行了解，网站上保健药品打折促销的随处可见：买一赠二、保健品五折且包邮，活动力度比线下大得多。

　　但当记者询问客服，价格这么优惠的保健品生产日期为何时的，客服回复称他们看不到具体的日期，厂家负责随机发货，无法确定发到每个人手里的产品是何时生产的，但可以都是保质期内的产品。记者在网上看到，多个电商网站上销售的保健品均无明显标识保质期，也并没有对收到临近过期的产品做出相关赔偿承诺。

　　“我们药店尤其是进购保健类的产品，是比较注重日期的选择，因为保健品不是很好卖。现在网上有很多便宜的保健品，据我了解都是临界过期的，因为厂家不能赔太多，就得便宜卖。”一家药店负责人说，“网上商家可能不会跟消费者说的太明白，再加上很多消费者也不注意保质期是否已经临界，所以消费者很容易被忽悠。”

　　药店负责人向记者介绍说，与保健药品不同，在有效期前2、3个月的药，都被称为近效期药。“我们店里，近效药销售必须跟消费者说明白，几个月过期，多少粒，能吃多长时间，如果消费者可以接受，我们也会卖。”

　　“由于各种原因，药店都会不可避免地遗留一批近效期药品。一般情况下，药店会对这些药品进行下架处理，然后联系厂方商议回收事宜。而其中一些药店也会针对部分近效期药品开展促销活动，活动中明确告知消费者有效期限，以及注意事项，并且提醒，一旦放置过期，不得继续服用。”药店负责人表示。

　　随后，记者以消费者的身份拨打了陕西省药监局保健品监管处的电话进行咨询，工作人员介绍说：“我们对网上销售近效期保健品没有相关，一般只对销售过期商品进行管理处理。对于近效保健品的管理和销售则属于企业自主行为，在商品未过期的情况下，企业任何销售行为都不违反，甚至可以进行打折促销。”

　　工作人员表示，虽然相关法律法规上并没有对“近效期药品”进行界定，但一般情况下，企业会根据商品自身的特性，将临近有效期3-6个月的药品定义为“近效期药品”，而销售近效期药品应当向顾客告知有效期。

　　“卖近效期的保健品不属于卖过期药，但是这种做法已经到了消费者的权益，属于消费者的行为。”陕西洪振律师事务所马晨告诉记者，商家的做法已经违反了消费者权益保，消费者有权要求退货、退费。如果在消费过程中商家明知道药品临界期较短仍继续销售，且并未做出任何标识提醒消费者，那就属于欺诈销售行为，可以对商家进行惩处，同时商家应对消费者进行惩罚性补偿。

　　马晨提醒广大市民，尤其是网上购药、购商品时首先要选择正规品牌保健品，正规品牌功能和效果一般更有保障；其次需要需要选择正规的购买渠道，不要打折力度大、价格便宜就去购买；最后一定要仔细了解查看生产批号、有效期等重要信息，并应酌情酌量购买，以免购买太多在使用期间超出有效期。相关商户也应该提前下架近效期商品，或者对近效期商品做出明显标识，避免消费者不知情或过期误服的现象出现。

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　　”79岁的李阿姨告诉记者，自己对网购保健药抱有深深的怀疑，“网上搞活动的都有问题呢，不然咋能这么便宜。”随后，记者在多个电商网站进行了解，网站上保健药品打折促销的随处可见：买一赠二、保健品五折且包邮，活动力度比线下大得多。