他人的艺术∣职场心理学文章精选

　　小王买100平米的二手房，价格从3万砍到29800，开心了一天；交房时，看到上家要搬走一台二手冰箱，死乞白赖地谈了半个小时，终于拿下，同样开心了一天。

　　心理账户是这样记账的，钱和钱是不一样的，同样支出100元 ，如果它是大额支出中的一部分，我们就看得比较轻；如果它是一笔完整的支出，我们就会更在意。

　　努力和努力也是不一样的。在工作的心理账户上，同样程度的努力，在“目的性弱、重复性的”日常工作中，带来的痛苦更大；在“目的性强、集中努力的”临时性项目中，带来的痛苦更小。

　　比如，你喜欢睡懒觉，每一天早上按时上班对于你而是都是痛苦的。今天，你要到客户那里参加一个商务活动，时间不变，但因为这一天有大量艰苦的工作（有明显时间节点的项目性工作），按时起床只是其中之一，所以痛苦就小很多。

　　“锚定效应”认为，我们在进行一项决策时，很容易受到上一个决策结果的影响，但事实上，这是完全不相关的两件事，就像你的手机号码和匈奴王的失败年份一样。

　　职场上最典型的“心理锚”是在跳槽时的报价，一般人喜欢在现有薪水的基础上加一定的百分比。

　　员工的“锚”不是“我为公司做了什么贡献”，而是“我认识一个人，干的活差不多，工作比我清闲，薪水高我一倍，还有免费出国游”；公司的“锚”不是这个职位的市场行情，而是你刚进公司的薪水，给你加过的薪水，还有你的工作业绩。

　　所以才有职场上的这条规律：你对自己的定价，总是高过市场对你的平均定价；而公司对你的定价，总是低于市场对你的平均定价。

　　第一类人：他们在交流上没有障碍，但问题出在他们的内心深处，他们只渴望自己感兴趣的话题，有时候觉得别人肤浅，有时候又害怕别人觉得自己肤浅，因而觉得大部分的交流是在浪费时间。

　　第二类人：他们很渴望与他人的沟通，但总是在关键时候怯步不进，他们有的在一开始难以进入状态，有的过于渴望表达，反而结结巴巴，最后还是止步于自己的内心世界。

　　第一类人对他人的兴趣太低。他们不愿意爬出“小被窝”，是因为“来电”不够吸引他，也许他们之前无数次在冷嗖嗖的客厅里接到的都是小广告电话。

　　第二类人的问题是“小被窝”对他们的吸引力太强了，就在他们犹犹豫豫的时候，“来电”挂断了。

　　换句话说，第一类人，要解决和陌生人沟通的吸引力问题，第二类人，要解决陌生人沟通第一步的阻力问题。

　　为什么““和“恐慌“都不足以让我们完成工作？因为这两个，都是我们的祖先遗传给我们的生物本能。

　　“”让我们一旦找到猎物，万事放一边，能吃几口吃几口，说不定接下来几天都要挨饿。

　　“恐慌”让我们在面对突发的时，立刻撒丫子跑，能快几秒快几秒，姿势漂不漂亮不重要。

　　它们都是没有远见的感性动物，它从来不会告诉我们如何未雨绸缪，不足以让我们完成现代社会所需要的复杂的工作。

　　幸好，几百万年的进化，让我们的大脑里有了足以完成此类工作的第三个——计划。

　　然而不幸的是，拖延症患者的计划与正很不一样，它们思考能力强，行动力弱，他们可以做出完美的计划，却一步都懒得执行。