长护险评估探索升级版:社区医生显身手,数字赋能精细化
“阿姨,洗澡洗头需要人帮吗?穿衣如厕能独立完成吗?”1月20日一大早,72岁的罗阿姨赶到长宁区江苏街道社区卫生服务中心,为自己申请长护险。
上海长护险制度全面试点已三年,为上海逾50万失能老人提供了生活照料和日常护理,深受失能老人好评,与长护险密切相关的评估服务机构也在迅速成长。
在长宁区,区医保、卫生部门通力合作下,长宁区率先探索“长护险失能老人评估”升级版,将社区事务中心受理的评估申请前移到社区卫生服务中心。去年5月,上海长宁区江苏街道社区卫生服务中心开出“专窗专人”,为申请评估的老年人提供长护险相关政策咨询、受理。
记者了解到,截至去年7月,长宁区10家社区卫生服务中心已全部开设长护险受理窗口,通过优化流程、数字赋能等方式,让长护险评估更加科学规范、更加公平公正,让符合标准的失能老人享受到这项利好政策,得到应有保障。
关口前移,长护险评估与社区医生健康管理工作相结合
长护险涉及申请、评估、服务、结算四个环节,其中申请和评估环节至关重要。
接收到罗阿姨的申请,医生第一时间调出她的健康档案,进行预评估。此后又通过平板电脑,为罗阿姨详细介绍了长护险相关政策,并对她进行自我评估。
“自我评估结果会自动反馈到医生手中,既对老人的情况有了预判,也让老人对长护险有了更为清楚的认知,了解到骗保等行为的危害。”长宁区江苏街道社区卫生服务中心主任沈晔告诉记者,目前窗口接待人员和医护均已接受长护险相关政策培训。
很快,评估有了结果。“阿姨,不好意思。您的自评分数未达标。虽然您有一些老年慢性基础疾病,但综合考虑,您尚不符合‘自理能力受限’这一评估要求,因此暂不予受理。”听到医生的解释,罗阿姨表示理解。
上海复宁长期照护评估指导中心主任杨军介绍,上海长护险失能老人评估工作的重心一直落在“两个确保”上,即确保评估结果的公平公正和确保长护险制度的可持续发展。
将长护险评估申请从社区事务中心前移至社区卫生服务中心
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- 编辑:王丽
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