照亮盲人就医之路，期待点亮更多的“小桔灯”

原标题：照亮盲人就医之路，期待点亮更多的“小桔灯”

一年前，上海市徐汇区中心医院社工部李老师发现一个现象：有的人来到医院门口，就站在那里，一副茫然无措的样子。上前询问，方知是视力障碍者。

医院在就诊高峰通常人山人海、就诊、检查路线复杂，普通人去了都难免心中忐忑，对于视力障碍者而言，内心的无助可想而知。

同样是一名视力障碍者，“全国自强模范”韩颖对此有着切身体会。

在24岁那年，作为青年教师的韩颖，因突如其来的眼底病变逐渐失明。花儿一样的年纪，光明却渐行渐远。回忆起失明最初的那段时光，她说自己在家里憋了三四年。

在社会各界的帮助下，她一步步爬出人生的低谷，重新振作起来，刻苦学习，取得了中文、英语双学士学位，创造了多项盲人接受终身教育的“第一”，目前致力于无障碍电影公益事业。

学会了用耳朵感知世界，用心体会生活的韩颖，过得越发自信。找到了一些解决生活问题的方法，让她觉得生活很充实、很有价值。

然而有一回，韩颖听到的一个故事，让她内心掀起了很大波澜。

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盲人就医之“痛”

她的一位盲人朋友，有一回父母同时生病了，都需要进行手术。作为家中唯一的孩子，这位盲人朋友无法提供陪护，两位老人只能“轮流”来，一个人先去把手术做了，另一个人忍着病痛照顾先做了手术的。等做完手术的一方身体恢复了，再换另一个人去做手术。

韩颖想，自己也是家中的独生女，如果有一天父母有需要自己陪同去医院的时候，怎么办？

这并非个别人心头之痛。据统计，我国持证视力残疾人员超过1700万人，他们的就医问题是全社会的痛点和隐忧。而对残障人的接纳程度，也折射出一个社会的文明程度，反映着一家医疗机构的服务水平。

事实上，大部分医院都成立有社工部，社工部有志愿者，他们通常乐意帮助就医过程中存在障碍的人；对于广大盲人而言，他们可以借助读屏软件，熟练地操作电脑和智能手机。然而二者之间，缺的是一个精准对接的平台。

“如果有一个平台，盲人们通过网络预约，提前发布就诊需求。到院后，便可受到全程导医服务，这样他们的就医难题可以得到很大程度的解决。”韩颖如此设想。

在一次无障碍电影志愿者活动中，韩颖聊到了盲人就医的困难和关于平台的设想，恰巧的是，无障碍电影志愿者陈医生的丈夫仲崇海，具有医学和计算机双重背景，得知对此事后，有浓厚的援助意愿。

“当得知就医是盲人最大的痛苦后，我就忍不住想帮助他们，因为我自己有多年的医院工作经验，也带领过团队开发过医疗服务相关软件。”仲崇海告诉健康界。

亮起第一盏“小桔灯”

2019年初，仲崇海和韩颖又联合发动了刘继宏、李进京等多位志愿者，一同发起“小桔灯”盲人助医平台的探索，目的就是搭建一个盲人和医院社工部之间的对接平台。

平台想要实现的功能听起来简单