健创故事会 | 森亿智能张少典：我的小目标是先挽救1亿人的生命

原标题：健创故事会 | 森亿智能张少典：我的小目标是先挽救1亿人的生命

张少典第一次被媒体采访的经历，是五年前面对健康界。彼时，他还在读哥伦比亚大学医学信息学系博士，主攻医学自然语言处理和数据挖掘方向。

2015年，张少典曾花两个月时间调研了北京上海十几家医院。他在当时接受健康界采访时坦言：中美在医疗信息化理念上有较大差距，就医疗的电子信息化和智能化而言，美国领先中国至少15-20年。对于当时国内已经火热的互联网医疗，他认为并不能从根本上解决现有的医疗问题。

一年后的2016年4月，张少典毕业回国。结合所学的专业医学和计算机交叉领域，他和其他三位联合创始人创立了森亿智能，并担任森亿智能CEO。他希望借助大数据和AI手段，解决医疗从业人员水平参差不齐的问题，辅助医生做出准确的治疗方案。

仅用了三年时间，森亿智能便完成了三轮融资，得到红杉资本、真格基金、华岩资本、树兰医疗、腾讯、国药资本等投资机构的青睐。从严谨求真的博士生，到400多人创业团队的CEO，张少典再次面对健康界讲述了自己投身大健康领域的创业故事。

接地气的“黄金一代”

张少典本科毕业于上海交通大学ACM试点班。曾经有媒体称，交大ACM班和清华姚班系统地把每一届学生中最顶尖的一部分，引导到计算机科学的路径上来。求学于此的这些天之骄子，不仅产生了学术上的领军人物，也不乏投身于创业大潮的勇者。

红杉中国创始人沈南鹏曾给出这样的评价：“从学术上讲，他们是黄金一代；今天在商业上讲，他们同样称得上是黄金一代。”

作为长期关注人工智能等新兴技术领域投资机会的投资人，红杉资本中国基金董事总经理翟佳回忆，在张少典回国之初，经上海交大校友介绍，瞿佳就对森亿智能的团队产生了浓厚的兴趣。

“在早期投资中，最能打动我们的其实是团队。因为在AI医疗领域，既懂医疗又懂AI技术的团队和创始人是非常罕见的，而他们两者兼具。”翟佳称。

向最难的事情发起挑战,这在很大程度上源自学生时代习得的“回馈社会、为社会创造价值”的使命感。“不管去了哪个领域,最后都会非常迫切地想成为这个社会的骨干力量，这是非常内在的东西。”张少典说，学生时代的经历赋予了自己一种强大的自驱力。

对年轻的张少典而言，创业过程也是成长的过程。他向健康界坦言，一路走来，犯过错，困难颇多。但最终艰难得以突破，错误内化为经验，本人也在不断突破自我。在一次活动中，一位熟识的投资人笑着调侃他：“你是AI公司创始人中变化最‘油腻’的一位。”对此，张少典欣然接受。

“名校也好，海归也好，创业中必须要坦诚去面对现实环境。你学历再高，可就是搞不定医疗行业里面的这些客户，没法说服院长和主任（用你的产品），只有去面对。”张少典说，“那就改变自己，我要借助行业的力量，借助既有的资源，或者说我的产品目前不被接受，那么我就改变我们的产品，改变自己的行为方式。 ”

做AI医疗，需要一家一家地打开医院的门。然而由于信息孤岛等众多原因，要想打开医院的门，并非易事。张少典说，森亿智能曾试图与国内某三甲医院合作，前后历经三任销售，耗时27个月，才最终与该医院签约。

也正是依靠这样的韧性，当时只有4个人的创业团队，竟然拿下了全国排名TOP20医院的订单。

减少医疗差错的初心

刚到美国读博士时，一个数字触动了张少典。

“我的系主任在一页课件上写道：2010年美国有25万人死于医疗差错，这个数字大于因为战争、交通事故、吸毒以及自杀导致死亡的人数之和，是美国死亡原因的第三位，仅次于心脏疾病和癌症。”

张少典由此萌芽的创业初心已久，他认为，“所谓最优化每一个医疗决策，就是希望让技术和数据的力量，帮助医护人员能够做出更精准的判断，避免这种潜在的医疗差错和医疗事故。 ”

以森亿智能开发的一款辅诊系统产品为例，从流行病统计学的角度来看，每1000位住院患者中大约有30人会出现深静脉血栓。医生、护士通过医学知识与专业经验，能将其中的4到5例高发病率患者提前识别，并采取措施管控。

但这并不是一个令人满意的数字，它背后有25位以上的高发病率患者，将面临生与死的挑战。

深静脉血栓，特别是肺部深静脉血栓，一旦发病需立刻进行抢救，即使患者幸运地被及时救治，仍有将近10%死亡率。

在现代医学略显无措的情况下，技术的能力获得了施展的空间。据张少典介绍，森亿智能开发的AI诊疗系统，可以通过医生诊治后记录的患者症状、体征的变化等数据，实时分析患者健康状态，从中判断患者出现深静脉血栓的概率。“每一千位患者中的30位高危患者，系统可以提前识别其中的20人，疾病漏诊率下降了76%。”

在张少典看来，AI无非就是一种高级版本的信息化。“提升增效，渗透在行业的各个环节，不管是医疗服务，还是医疗器械、制药等，包括流通、配送等环节当中，人工智能都可以发挥作用。”

人类通过不断寻求新工具，实现更加高端的劳动方式来提升生产力，而生产力改变，从而又会影响生产关系乃至行业中的方方面面。张少典说，森亿智能和自己正在参与到医疗行业的这一宏大变革当中。

基于这样的宏观视野，张少典面向客户的时候，也习惯于从更高的层面进行思考。“四年下来，能够进入诸多三甲医院占据一席之地，我们靠的是产品、服务、售后等多个方面，每个方面我们都少有短板。”张少典坦言：自己是技术出身，会从客户角度考虑，比如会站在医院院长的层面来想问题。

“我们为医院提供服务，需要从院长的角度来思考问题。搞技术的人喜欢追求某些方面的极致能力，容易陷在里面，但人工智能系统准确率是99.8%还是99.9%，对一个院长来说有多大意义呢？”张少典认为，顶尖医院看重学科建设，注重名望和影响力，而更多三甲医院希望紧跟国家政策。因此，政策依然是三级医院信息化建设的最大驱动力和抓手。

同时，医院还有一个主要驱动力就是节省成本实现控费。而随着医保支付体系改革，以及DRG的推行，医院的精细化管控要求也会越来越多。“所以，你会发现院长也好主任也好，选择产品时高精尖的技术并不是第一位的，他们要的是实实在在的帮助医院符合政府和政策的要求，解决实际的运营管理问题，提升效率，降低成本；或者是能够在学科建设上、专科影响力提升上获得更多的成效。”张少典说，他自己必须先要有这样一种客户思维。

尽管已经有了不错的成绩单，但这样的创业故事毕竟才持续了四年。张少典把下一步的远景放在了十年之后，他对健康界说：“我也有一个小目标，就是创业十年的时候通过我们的产品和工作，减少医疗差错，帮助医生和医院做更好的决策，帮助1亿个人，守护他们的生命。”

健创对话：

健康界：作为新锐创业者，进入到医疗这个传统行业里，你有什么特别的感受？

张少典：年轻、高学历等等，在我看来，只是特征，不能是禁锢。所以一定要放下这些，任何在你看来不对的或者不是你想象的东西，都一定要绝对开放的打开自己的大脑，认知到它的合理性，并接受它。

做人工智能和大数据，如果进入到互联网行业，可能各方面的发展都会很快。但进入医疗这样很重、相对来说比较传统的行业，就不要去比较或者不愿接受。要改变自己，而不是试图去评判行业怎么是这个样子。

既然行业现状是这样子，它就一定有其合理性。最开始，我们做产品也去追求高大上，后来完成了这一转变，我也被投资人说：变得“接地气”，当然也有人说我“油腻”（笑）。

健康界：你是如何看待健康的？你在健康方面的投入怎样？

张少典：我平时有坚持运动的习惯，特别喜欢球类运动。我大学的时候，就是系足球队和系乒乓球队的。现在比较多的运动是打羽毛球，每周都会坚持。

健康界：在忙碌的工作状态下，你是怎么保持健康状态的？

张少典：工作强度确实很大，但我有一点做得不错：生活比较规律，基本不会熬夜。

健康界：你是如何看待医疗行业的社会责任与商业之间的关系的？

张少典：医疗的全部都是社会责任，医疗本身就是在履行社会责任。但是经营企业，必须要有商业化思维，企业才能够可持续发展。

至于两者之间的关系，我的原则是一定要有底线。比如在医疗数据行业，数据安全是一个很敏感的问题。在我们公司，绝对不可以在任何意义上泄露客户的数据。如果拿客户的数据去做任何程度的变现，这就是触及到了商业底线。

目前行业里可能暂时还有一些不规范的地方，但我们有自己坚守的底线，这个底线是绝对不能突破的。