走进“免费美容”店却花了5520元

　　义乌读者金先生昨天上午来电：以前在电视上也看到，街边有些美容店并不规范。谁知我这次也没抵挡住，去做了次美容，结果吃大亏了。本来说好只要200元，后来一个个美容项目接着做，总共花了5520元。这还不算，说好三天见效的，可我脸上的雀斑不但没去除，反而出现了不少红色斑点，真是得不偿失啊！

　　记者核实：金先生是温州瑞安人，在国际商贸城做休闲运动鞋生意。2月17日下午，商位上不是很忙，金先生就让妻子看摊，他一个人出去逛街。

　　途经义乌篁园与保联东街交叉口时，两名促销小姐手拿宣传卡片，拦住了他，“先生，我们这边新推出一项针对男士的美容项目，要不要体验下？”

　　金先生加快了脚步，心想，这样的消费陷阱以前在电视里看到过，一般都会宰客。

　　但是，促销小姐的一句话却让他突然停下了脚步，“先生，你本来很帅，只是脸上的雀斑多了点，我们这里有免费的祛斑美容排毒项目，您可以体验下，很有效。”

　　雀斑是金先生的“心病”，都说女人爱美，其实男人也很注重外表，金先生就这么鬼使神差进去了。

　　做完后，美容师让金先生照镜子看效果，金先生发现，做完测试的半边脸的确雀斑少了很多。

　　随后，美容师又劝说金先生做一次脸部半边常规排毒套餐，并说明这项平时需要500元的服务，按春节优惠价只收金先生200元。

　　之后，美容师又先后向金先生推销了激光祛斑、脸部皮肤保养护理、祛斑修复素等多项服务和各种美容商品，前前后后他共花了5520元。

　　一个多小时后，金先生所做的最后一项服务终于结束，美容师要求金先生交纳相关服务费，并让他在一张会员档案表上写上了“自愿消费”四个字。

　　回家后，金先生向妻子讲述了雀斑美容的整个过程，“美容师，三天之内脸上的雀斑肯定会消除的。”

　　到了2月20日，金先生的妻子注意到丈夫脸上的雀斑不但没有祛除，反而出现了不少红色斑点。

　　为此，金先生夫妇来到了美容院，要求美容院对此做出解释，同时要求美容院退还5520元美容款。

　　美容师当场否认了三天见效的承诺，对于金先生脸部出现的红点，美容师解释说这是正常的皮肤自然调理现象；而对退款事宜，美容师表示金先生已经签字表示是“自愿消费”，而且美容院还赠送了大量的服务和美容产品，所以根本不可能退款。

　　工商调解人员指出了美容院在街上以“免费美容”为内容开展虚假宣传的行为，责令美容院立即做出整改，并退还金先生的全部美容费用。

　　最后，美容院一名杜姓经理扣除了20元护肤产品成本费后，退还给金先生5500元。