目睹生离死别，医护也需情绪疏导
文 于素文
疫情面前，患者的生命安危牵动着无数人的心。作为支援湖北医疗队的医务工作者，他们除了要关心患者的身体健康，还要关注患者的心理健康。
2月24日，河南派出首批心理援助医疗队支援湖北。3月30日，这支医疗队安全返回河南。
河南省精神病医院（新乡医学院第二附属医院）精神科主任张建宏作为河南第15批支援湖北医疗队（心理援助医疗队）队长，带领队员们在武汉连续工作1个多月。看看他们是如何打好这场抗疫“心理”战的。
疫情笼罩下失眠、焦虑滋生
张建宏介绍，心理援助对于心理创伤的修复和原有精神心理疾病的康复极为重要。
“我们在一线主要是参与心理危机干预、心理急救、精神科突发事件的应急处置、帮助患者进行身体和心理的康复工作，目的是给当地患者和医护人员带来一些心灵上的抚慰，进行心理创伤的修复。”张建宏说。
看到身边亲人相继罹患新冠肺炎，街边所有门店大门紧闭，整座城市处于封闭状态，个别患者治愈后复阳，都给人带来极大的心理压力。
张建宏和队友们到达武汉后，第一时间接手了6家医院的心理干预工作。他们在每家医院用一个房间设置私密心理诊室，医护人员有需求可以直接过来。
刚开始提供心理服务时，张建宏碰到过一些“软钉子”，很多人对心理科有戒备，有的援助对象甚至抱着怀疑态度问：“你们来的目的是什么？派遣证给我看看。”
“做心理干预不能光动嘴皮子，还需要实际行动。”张建宏和队友带着胡辣汤、盒装烩面等慰问品，一家家走访相关医院。看到医护人员很忙，便指挥队里的小伙子帮对方搬东西，局面逐渐打开了。
为了调整患者的心理状态，让医务人员舒缓压力，张建宏组织团队根据医疗队的心理援助情况，迅速总结各个群体的心理需求特征，归纳临床比较典型的求助问题，第一时间编制了《心理自助手册》。
武汉找不到营业的打印店，只能将电子版发回新乡，打印后再寄到武汉。印刷的7000本心理干预小册子，也成了和各个医疗队打成一片的“敲门砖”。
“我们把小册子送遍了大半个中国，包括江苏、浙江、山西、山东等地的医疗队，他们都特别喜欢。”张建宏说。
除了面对面咨询，医护人员还定期举办心理讲座，建立心理相关群，每天发送心理健康科普知识。“我们还定期去各医疗队驻扎的酒店，把心理干预服务送上门。”
张建宏和队友为新冠肺炎患者提供过60多次面对面的心理咨询服务，只要患者有需求，他们就第一时间赶到病房。“有一个病人对治疗前景不乐观，在病房里绑了一条毛巾想自杀，我们冲进去时，他的脸都勒成了紫色。后来他又想咬舌头，被我们制止了。这些都是需要心理干预的重点人群。”
对于轻度失眠、焦虑的患者，可以通过电话、微信进行远程干预。
“很多患者的亲人去世，连最后一面都没见上。患者康复回家后，面临着萧条的局面，甚至可能受到歧视，对其回归社会也是一个巨大的挑战。”张建宏提到。
目睹生离死别
他们需要沟通排解
有的医生说，来到武汉基本就处于隔离状态，生活基本是“医院
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- 编辑：王丽
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