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　　练习生蒋模婷 记者冯芸清 新冠肺炎疫情在环球舒展一年后，羊城将迎夏历新年

　　练习生蒋模婷 记者冯芸清 新冠肺炎疫情在环球舒展一年后，羊城将迎夏历新年。2月9日，在疫情防控出境职员效劳保证消息公布会（2021年总第11场）上，广州市尺度化研讨院副院长冯智辉引见了《防控严重疫情港口出境职员全流程闭环办理事情标准》和《防控新冠肺炎疫情旅店断绝办理效劳事情标准》。两个集体尺度是海内首个针对出境疫情防控和游客效劳的事情标准。

　　比方，白云区副区长卢绮文暗示，白云区19家断绝旅店均为入住游客摆设了春节特征效劳，次要包罗为每名游客赠予定制礼包、筹办鲜花、慰劳信、温馨小贴士、册本画册和绿植等。

　　除夸大谨防输入，流程标准，上述集体尺度也夸大了对出境职员的效劳成熟汉子头像正装，特别是存眷出境职员的身心安康。吴伟华暗示，从2020年3月份至今，从广州出境的游客由“机舱门”到“巴士门”的工夫收缩75%；使用信息化手腕推送核酸检测成果，反应工夫由最长3天收缩到半天。

　　别的成熟汉子头像正装，广州市夸大增强宁静防护、医学巡诊和心思效劳，展开“暖心十条”效劳，前后供给爱心包20000份、爱心餐15000份、鲜花5000份、图书期刊18000份、疫情防护心思手册7000份。

　　2020年，广州建立了相干国度出境职员效劳组、白云机场疫情防控“1+9”批示部。按照国度、省、市有关请求和疫情开展，6次订正《广州市相干国度出境职员效劳事情计划》，分类订定出境航班防控、出境旅店办理等10多个专项指引。近期，按照市指导请求，出境职员效劳组决议分离前期事情理论，整合已有相干计划、指引等汉子的心思特性，对出境游客“机舱门”—“巴士门”—“旅店门”全链条、各环节的效劳办理事情停止梳理汇总，体例了上述两个集体尺度。

　　各区在效劳出境职员时，均重点存眷心思安康。越秀区委常委、区当局党构成员颜强引见，对断绝任员，越秀区会为出境游客填写心思安康事情记载表，综合就寝、烦闷、焦炙等指数，评价心思情况。番禺区当局副区长文曦暗示，番禺区成立了“多对一”效劳机制，对每名集合安康察看职员，联同社区事情者、翻译、医护职员成立一个微信群，按照肉体形态评价，筛查出高风险人群停止重点监护。

　　冯智辉暗示，两个集体尺度以“防传染、防走脱、防不测”的闭环办理作为底子目的，两项团标的出台将弥补海内出境职员疫情防控尺度系统的空缺，标记着广州疫情防控事情程度更进了一步。

　　《防控严重疫情 港口出境职员全流程闭环办理事情标准》中，提出了“一流程三环节”， 对每一个环节的流程和功课请求停止标准性、尺度化指点。一流程指出境职员从机场港口到断绝医学察看点的全历程闭环办理的总流程。三个环节指出境通关检疫及边检环节、出境职员转运办理环节和断绝办理环节。

　　《防控严重疫情 旅店断绝办理效劳事情标准》则从断绝旅店的选用请求、设备保证、消毒和渣滓处置、断绝旅店宁静及应急办理和职员方面提出严厉的办理请求，同时标准糊口效劳和医疗保证效劳，确保断绝任员身心安康、宁静不变。

　　夏历新年将至，一些出境职员将在断绝旅店过年，广州市、区出境职员效劳组多措并举，展开“穗迎新、暖心随”系列举动，包罗构造一次线上贺年、报告一个春节故事汉子的心思特性、慰劳一次值守职员、拨打一次贺年德律风成熟汉子头像正装、构造一次上门关心、赠予一份春节礼包等汉子的心思特性。

　　上述两项标准由广州市商务局牵头，结合广州市尺度化研讨院和广州市尺度化增进会等配合研讨体例，2月6日经中国尺度化协会考核经由过程，在天下集体尺度平台公布。

　　广州市商务局党构成员、副局长吴伟华暗示，作为国度中间都会、国际航空关键，疫情以来，停止2021年1月31日，广州共承接出境航班2266班，累计转运来自170个国度和地域的游客457000余名，阻拦境外输入591个确诊病例。