健康咨询服务平台心理健康小贴士2025年2月25日

　　在威海市立病院，人文病院建立更体如今知心的诊疗效劳、便民的就诊情况、高深的医疗手艺等各个方面、各个细节当中，其实不竭向最下层延长……现在，威海市立病院人更减轻视人文病院建立主要感化，构成了以“性命至上 赤忱向党”的党建品牌和“群众合意”的病院愿景等体系病院文明系统心思安康小贴士，已成为支持病院高质量开展的最深厚最耐久的力气

　　在威海市立病院，人文病院建立更体如今知心的诊疗效劳、便民的就诊情况、高深的医疗手艺等各个方面、各个细节当中，其实不竭向最下层延长……现在，威海市立病院人更减轻视人文病院建立主要感化，构成了以“性命至上 赤忱向党”的党建品牌和“群众合意”的病院愿景等体系病院文明系统心思安康小贴士，已成为支持病院高质量开展的最深厚最耐久的力气。

　　现在，用时几年的打磨、晋级，被患者密切称为“指尖上的病院”的聪慧病院建立趋于完美。预定平台买通了临港院区、战争路院区、田村院区等各院区之间的医疗资本，将11个大类查抄、2800余项查抄项目集合于一个同一的数据平台。多体系多平台共存的信息“壁垒”突破，患者和支属能够按照本人的工夫，像看影戏选座一样自立挑选门诊救治和查抄工夫，从底子上处理预定诊疗线上线下跟尾的“最初一千米”。享用到了“云端”便利医疗效劳的龚军说：“如今，我曾经风俗了在手机上预定登记复诊，根据预定的工夫定时到达就可以够了，便利又快速。”

　　如许的便当，得益于威海市立病院上线年，作为威海市首家拿到互联网病院执业答应的医疗机构，威海市立病院根据聪慧医疗、聪慧效劳、聪慧办理等尺度，连续促进聪慧病院建立，将数字手艺使用到门诊安康征询效劳平台、住院、后勤等各个环节，让大众尽享便当。

　　除不竭满意下层大众的就诊需求，威海市立病院还将存眷点放到了院外照顾护士效劳上，将人文效劳进一步延长，送到大众身旁。前段工夫，一位年近80岁的瘫痪卧床老年男性患者在家发作造口粪水性皮炎，痛苦悲伤难忍安康征询效劳平台，家眷在威海市立病院效劳号高低单心思安康小贴士，预定了居家照顾护士。接单的该院胃肠外科护士长丛培霞登门纯熟效劳，还具体地解说了留意事项。患者家眷连声感激：“这下真是便利了，手机上点点，市立病院的护士专家就来了！”

　　对峙以报酬本，威海市立病院的医疗触角还在不竭延长。为了让患者得到愈加温馨、相宜的救治体验，威海市立病院已前后与文登区、荣成市、乳山市等地的数十所下层医疗机构结成医联体，经由过程定向帮扶、长途会诊、双向转诊等步伐，增进优良医疗资本均等化规划，买通医疗效劳的“最初一千米”。将来安康征询效劳平台，威海市立病院仍将坚决地把人文关心贯串于医疗效劳全历程，在营建温馨、温馨就诊情况、提拔医疗程度的同时，更多存眷患者心思需求，连续进步效劳质量和患者合意度，增进病院可连续开展，为医疗卫生奇迹奉献力气。

　　2023年，以临港院区启用为契机，威海市立病院努力打造“一院三区两中间”的开展新格式，科学设置了各种效劳功用地区，包罗指导征询区、自助效劳区、主动列队叫号区、柜台受理效劳区等地区，在医保大厅等待歇息区还设置了便民门诊效劳窗口。现在走进威海市立病院，陪伴大众救治的，不惟一智能导航机械人、叫号机、指导台等装备齐备的装备，另有材料架、饮水机、手机充电站、笔、老花眼镜、血压仪、轮椅等知心便民的效劳设备，更有首问卖力制、全周期全流程办理等轨制保证。

　　现在，这些成绩在威海市立病院已探究出了“新翻开方法”。威海市立病院依托聪慧病院建立，买通了与下层医疗机构的信息体系，经由过程推行长途医疗效劳、成立“同享尝试室”承受下层查验标本等办法，完成了与下层病院信息体系的“互联互通”和医疗效劳的“同频共振”。

　　让大众关怀的工作“有下落”，威海市立病院勤奋的脚步从未停下。关于许多患者存眷的就诊用度成绩，威海市立病院连续强化物价免费办理，顺遂经由过程国度电子病历5级评价，并主动促进医保DRG付费变革，有用保证大众充实享用各种医保报酬，连续低落住院患者药品和耗材用度。

　　“请深吸一口吻并屏住呼吸……”日前，在临港区草庙子镇卫生院里，市民丁密斯正在做着胸部CT项目，查抄影象成果出如今电脑上，而在另外一真个威海市立病院临港院区影象诊断中间的阅片室里，大夫及时领受到丁密斯的查抄影象并出具了诊断书。 “在‘家门口’做查抄不只不消跑远路列队，还能获得三甲病院专家的读片、诊断，既便利又放心。”丁密斯赞赏道。

　　2024年，是山东大学从属威海市立病院建院120周年。回忆已往百年汗青，不管是战役期间的“统统为了伤病员”，仍是21世纪早期构成的“胞与为怀 至爱人生”的病院肉体，一代代市立病院人一直将“以报酬本”一脉传承。

　　资本散布不服衡，下层医疗机构效劳才能不敷，是医药卫生范畴的老迈难成绩，也是大众看病就诊的痛点。威海市立病院临港院区的启用，弥补了临港区没有三级病院的空缺。但在用时半年的巡诊义诊过程当中，市立病院人发明住民看病就诊的瓶颈仍然存在——在下层病院做查抄担忧查禁绝、做查验下层病院展开项目又不全。

　　10月23日,威海市立病院痛苦悲伤科田德民、段斌斌、王晓明3名大夫构成了一支“义诊小分队”，为痛苦悲伤患者供给诊治和用药征询。专业的常识解说、平和的效劳立场，得到了大众的分歧歌颂。

　　在威海市立病院，患者都是被尊敬、被关爱的个别。聪慧病院建立也在优化效劳、提拔服从的同时愈加存眷大众需求。从诊前、诊中到诊后心思安康小贴士，从情况、设备到效劳，威海市立病院以患者需求为先，以己所能减缓患者病痛、暖和大众心窝心思安康小贴士。

　　56岁的龚师长教师是一位尿毒症患者。已往，“跑病院”成为他糊口的一部门，取号、预定查抄、缴费等一套流程走完，常常耗损掉泰半天的工夫。如今，龚师长教师复诊时只带一部手机，点点手指就可以将这些流程在“云端”完成。

　　“有些人术后病愈动作未便，有些人就诊艰难，需求在家承受照顾护士，‘互联网+照顾护士效劳’完善处理了这类人群的痛点。”威海市立病院相干卖力人暗示，当前，威海市立病院共供给包罗胃管、尿管照顾护士、伤口造口照顾护士、重生儿照顾护士等27项照顾护士项目。

　　全科医学科的特性是老年患者多，有患者反应，因为不熟习病院规划，救治时要消耗很多工夫寻觅CT、核磁共振等地位。针对这一大众关怀，威海市立病院全科医学科展开了一次“思维风暴”，终极由护士手绘建造了漫画版的途径图，以直观易懂的卡通方法表清楚明了患者常常需求去的地位、道路，既直观易懂又兴趣实足。

　　今朝，威海市立病院电心理心思安康小贴士、病理等中间与下层医疗机构的联网正在连续促进。“同享尝试室”形式的启用，有用破解了以往州里卫生院查验装备不齐备、查验试剂本钱高的“老迈难”成绩，让许多临床查验项目在大众“家门口”就可以够展开。

　　扫描缴费小票上的二维码，便可具体浏览药物的仿单，领受到开具药品的称号、用法、用量和服用工夫；在病院官网检察安康常识库，便可在救治前精确判定预定标的目的……依托互联网病院，威海市立病院从细节处动手，紧盯大众所需所盼，连续优化诊疗流程和诊疗效劳，提拔患者就诊体验，以改良效劳“小暗语”，做实民生“大文章”。