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市民王某某从网购平台买到含有违禁成分的保健品,随后向法院提起诉讼,请求货物价格十倍的赔偿。但是最终裁判结果并没能如他所愿,王某某只获得了一小部分的赔偿。近日,天津市第一中级人民法院发布消费领域典型案例,今天我们就来关注这起过度维权案,以及由此带来的反思。来听记者张歆的报道:
记者 张歆
2020年,王某某通过某二手购物平台,向尹某某购买 雪域藏宝保健品。产品声称具有提神、抗疲劳、缓解压力等功效。交易记录显示,在将近半年的时间里,王某某先后11次向尹某某购买这种产品,第一次三盒、第二次五盒、此后又分九次大批量买入,总共从尹某某处购买了863盒产品。可在这之后,王某某以这种保健品不符合食品安全标准为由,向法院提起诉讼,请求货物价格十倍的赔偿。天津市第一中级人民法院民事审判第二庭法官杨威介绍了这起案件:
一中院民二庭法官 杨威
王某某作为原告,自称服用了一段时间后,无意中发现该保健品里面含有违禁成分西地那非。法院在审理过程中,经鉴定发现保健品里确实有西地那非,西地那非在《保健食品非法添加物质名单》里面是有明确记载的,是不能添加的。从而认定保健品是不符合食品安全规定的,这个事实是比较明确的。被告尹某某说不清楚保健品的成分,自己也是从别的地方买来的。
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记者 张歆
在这起案件中,法院审理的核心在于能否支持王某某关于10倍赔偿的诉讼请求。杨威法官对案件进行了细致剖析:
一中院民二庭法官 杨威
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一般我们认定消费者惩罚性赔偿的前提,一定是要适用食品安全法和消费者权益保护法关于消费者权益保护的规定,那么前提就是能不能认定是消费者的身份。在这个案件中,保健品的说明书记载非常明确,一盒规格是十粒,用法用量是每次一粒,或者隔三日服一粒,又或者隔日服一粒,但是不能超量服用,24小时内是严禁重复使用的。关于前两次购买,我们认为实际上符合一般消费者的日常生活或者家庭生活需要,在这种情况下,可以支持消费者的10倍赔偿的请求。但是在随后的九批次里,5个月左右买了将近800多盒,那么根据说明书载明的用量和禁忌,完全超出了正常消费者的使用频率。所以在这种情况下,我们认为他这种大批量的购买肯定不符合日常消费的认定。那么对于他后九批次大量购买,以期获得高额赔偿请求的这种做法就不再予以支持。
记者 张歆
最终,天津市第一中级人民法院作出裁判:王某某前二批次共计购买13盒雪域藏宝保健品,购买数量和时间间隔符合一般意义上的生活消费需要,王某某主张惩罚性赔偿具有事实和法律依据;但王某某在随后近6个月内先后分九批次购买的850盒产品,购买时间间隔与产品用量说明存在较大差别,所以对后九批次的十倍赔偿诉求不予支持。通过这起案件,天津市第一中级人民法院民事审判第二庭法官尹春海提醒市民:
一中院民二庭法官 尹春海
对于销售不合格食品、药品的行为应当进行打击。我国相关法律和司法解释虽然支持消费者在食品、药品领域主张惩罚性赔偿,其初衷也是为了净化市场,保障人民群众生命健康,并非支持甚至鼓励商业化知假买假。本案中王某某积极联系尹某某询问货源,超出生活需要多次大批量购买涉案产品,以期达到实现高额赔偿的目的,已经偏离了《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的立法宗旨,超出部分的赔偿请求不应当得到支持。
来源:新闻广播--法治纵横
制作:李仕云
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