对孩子的负面情绪，父母如何做到积极倾听？

前几天带着儿子在小区楼底下玩耍，其间来了一个小女孩，和我儿子年龄相仿，两个小家伙没一会儿便打成了一片。

过了一会儿，小女孩的爷爷在旁边催促：“我们赶紧回家吧，一会儿还要吃饭呢。”

小女孩却冲着爷爷笑了笑，就跑开了。惹得这位爷爷追在她屁股后面不停地转圈，爷爷边跑边喊：“跑慢点，莫摔倒了，我们不玩了，快点回去吧！”

小女孩却丝毫没有要走的意思，她在楼底下转过来转过去，就是不肯转到门口去。突然小女孩一下子摔在了地上，大哭了起来，爷爷忙不迭地一把抱起，边安慰边说：“我们回去吃饭，补充营养。”

这么一说，小女孩哭得更大声了：“我不回去，不回去，我要在这里玩……”

看到这里，我开始为这位老爷爷捉急了，只见他长叹一声，将小女孩放在地上，认真盯着她玩耍，又怕惹孙女哭了，期间只能时不时小声地说句：好了，我们回家吧！

不得不说，这位老爷爷面对孙女的不想离开，没有做出及时有效的积极倾听，导致孙女一而再再而三地任性，不停地挑战爷爷的底线。

养育孩子本身不是一件易事，尤其是当孩子遭遇负面情绪时，家长如果做不到积极倾听，将会令自己也深陷负面情绪的泥潭中而无法自拔。

相反，如果父母能够学会积极倾听的技巧，面对熊孩子，父母将会收到事半功倍的效果，从而获得身心灵的解脱。

01 父母为何要学会积极倾听？

许多父母在孩子面临负面情绪时，喜欢用说教、安慰甚至评价等方式，试图让孩子想一些别的来转移注意力，以便忘掉这些负面情绪。

然而，这种方式不仅达不到父母想要的效果，反而强化了孩子的这些负面情绪，让他们更加难以释怀。

其实，当孩子面临负面情绪时，父母如果能够鼓励孩子积极地将情绪说出来，这些压抑已久的情绪才能得到真正的释放。

而积极倾听正是鼓励孩子进行这种心理的宣泄，当情绪来临的时候，积极倾听能够帮助孩子认识到自己究竟被何种情绪所掌控，而当他们说出来之后，这些情绪往往能够奇迹般地消失。

简言之，积极倾听能够给孩子带来意想不到的正面效果。

首先，积极倾听能够让孩子意识到情绪是友好的，从而减少对负面情绪的恐惧。当家长通过积极倾听接纳了孩子的情绪时，孩子也更容易接纳自己。

其次，积极倾听让父母与孩子共情，这会让孩子感受到父母的陪伴、关心与爱，久而久之，孩子将会与父母建立更为深厚的情感链接。同时，孩子也将更愿意倾听父母的想法和建议。

再次，积极倾听能够帮助孩子自己解决问题，孩子会在这个过程中学会自己分析问题，并最终找到解决问题的办法，这会让孩子变得更加独立自主，更有责任感。

02 父母如何让积极倾听发挥作用？

在《PET父母效能训练》这本书中，针对不愿上学的女儿，母女之间有这样一段对话：

妈妈：南茜，你明天不想上学。

南茜：是的，没什么值得期盼的事情。

妈妈：你是说上学有些无聊。

南茜：是的，没什么事情可做，除了看不喜欢的老师之外。

妈妈：那么说，她的所做所为让你生气。

南茜：是的，她从来不履行承诺。

妈妈：她说话不算数，这让你相当难过。

南茜：是的，她到现在都没有给我那本她在9月就说好要给我的笔记本。

……

从这个例子中，我们可以看出，妈妈以“你……”开头，一步步引导南茜说出自己不愿上学的原因，以及南茜内心的难过情绪。

因此，当孩子面临负面情绪的时候，我们可以和这位妈妈一样，循循善诱，层层递进地让孩子说出内心的所思所想，同时，父母也要适当地引导孩子为自己的情绪问题找到一个好的解决方法。

这就是积极倾听的全过程，这种方式，不仅能够让孩子宣泄情绪，还能够指引他们去主动思考，下次再遇到这种情况应该怎么处理。

有时候，孩子可能不会马上找到解决问题的方法，但是这种思索的过程会在他们心里留下烙印，也许过不了多久，他们就会突然灵光一现，带来意想不到的收获与惊喜。

03 使用积极倾听时常犯的错误

当人们在尝试新技巧时，很可能会因为运用不当而出现错误，导致新技巧不能发挥应有的效果。积极倾听也不例外。

在积极倾听的过程中，有些常见的错误可能非但不能使之达到目的，反而会给孩子带来更大的心理压力。那么，具体有哪些常犯的错误呢？

首先，父母试图通过“指导”来操纵孩子。

一些父母在最开始使用积极倾听的时候，没有足够的耐心，喜欢急于求成的他们总是迫不及待地给予孩子指导，让他们尽快发现解决问题的办法。

但是，孩子是敏感的，他们会很快发现父母的意图，同时感受到父母并不完全接纳自己，这种温和的控制手段会令孩子感到不安又害怕，因为他们的独立性受到了威胁。

其次，父母无意间让沟通之门关闭。

当父母对孩子展开积极倾听后，还没有坚持一定的时间，父母无意间又开始了原始的说教、评价甚至建议，想要帮孩子快速理清他们的情绪。

可是，这种做法无异于刚打开沟通的大门，却又“砰”地一声将其关上。这会让孩子感受到父母对自己的不信任，孩子也会因此变得更加敏感多疑。

再次，父母缺乏共情倾听。

共情意味着，父母需要将自己置于孩子的处境，去全身心感知孩子的一切情绪。

而很多父母要么是轻描淡写地与孩子攀谈，要么不会运用一些正确的情感词汇来描述孩子真实的感受。

这种敷衍的态度让孩子感受不到自己的情绪被父母理解，自然积极倾听也就发挥不了作用。

最后，在错误的时间运用积极倾听。

错误的时间，不仅是针对孩子，也针对父母。

有些孩子，可能在情绪发生的时候，只想自己安安静静地待一会儿，这时，父母应该尊重孩子，给予他们一定的时间与空间，尽管积极倾听极为有效，但这时候也不要逼迫他们开口。

另一方面，当面临孩子一些负面情绪的时候，父母可能并没有时间，比如急于上班等等，这时候，父母可以告诉孩子，现在没有时间，等忙完了再来好好听你说。

父母切不可打开了积极倾听的大门，然后急匆匆地准备离开，这只会让孩子更加失落与难过。

写在最后：

父母的语言，是世上最美的语言。而父母的倾听，是能够给予孩子的最好呵护。

当孩子深受情绪困扰的时候，父母适时的积极倾听，能够打开孩子的心房，给予他们一双自由探索的翅膀，让他们能够更坚定地翱翔。

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