网上心理咨询 或致二次

　　（记者/向雨航）当代都市人“鸭梨山大”，各种心理问题亟待疏解。在一些购物网站，网络上心理咨询也被作为“商品”叫价售卖，一些网店还称可以进行疗程治疗，而更多打着擦边球的情感咨询也逐渐凸显，也衍生出了各种各样的奇葩产品，比如“泡妞技巧”、挨骂陪骂等。记者调查发现，这个市场确实迎合了部分人群的需求，但无论是网络心理咨询还是情感咨询，与在医院以及专业机构的咨询比较，仍存在一些不确定因素，且该领域监管政策法规尚待完善，该新事物仍需规范和完善。

　　在金融业上班的李小姐，最近迷上了淘宝上一种提供“心理咨询”的服务。“不用去医院，就可以向咨询师倾诉自己的压力，对方不仅可以帮助疏导心里的烦恼和压力，还可以指点一些人际关系上的方法”。

　　记者在网上看到，这些心理咨询店大部分经营时间不长，最多的是三颗钻。少数店铺提供了店主的资历介绍，例如学历、从业时间、是否为心理咨询师等。其中一家店主自称是师范大学的心理学硕士，拿到了心理咨询证，有专业诊所。但有的店铺并没有咨询师的介绍，咨询的方式通过旺旺交流。

　　部分提供情感咨询的店铺还提供疗程治疗。例如一家自称是师范大学心理学硕士的店主开出的价格是，文字交流的价格是一个小时59元，语音交流的价格是这个价格的3倍，即1小时177元。该淘宝店还强调，对于已经确诊的抑郁症、症、焦虑症等患者均可在小店做疗程治疗。

　　打着情感咨询招牌的店铺，其业务也是鱼龙混杂，远超正常心理咨询的范围。其中一家店铺还就各种心理咨询类型开价，1小时就达298元，细分为“高级恋爱问题救助、男友女友”、打败小三婚外情等。

　　除此之外，有的淘宝店还提供包月、包年服务。不过，有的店铺提供的服务显然超过了心理咨询的正常范围。例如一家提供2000元包年不限时服务的店铺，还兼卖“月老令”，称这种可佩戴的饰品可以旺桃花运催姻缘等，称无效退款。而有的商家还提供2000元追女孩、追男孩服务，如果一定时间内不成功则退款。还有的甚至提供代打匿名电话，烦恼聆听倾诉等。

　　深圳市全程心理卫生研究所所长叶伟泽博士告诉记者，国内的心理咨询业务开展较晚，发展不过十几年，目前国家在这块的法规政策仍有待完善，尤其是网络心理咨询上缺乏监管。

　　叶伟泽说，无论是文字、语音还是视频，网络心理咨询均存在不确定性，“交流模式上有欠缺。心理咨询中，眼神接触以及身体语言动作的观察，配合以语言的交流，常重要的。”在他看来，网络心理咨询还存在一定的隐患，“心理咨询不是买菜那么简单，存在误差的话，会有第二次。”

　　叶伟泽表示，网络咨询的好处是不囿于地域。一般来说，选择从事网络心理咨询，更多是行业新人，需要低调的方式积累经验。不过他，年轻的心理咨询师应该选择相对规范的专业平台，最好是挂靠专业的心理卫生机构。

　　而对于有咨询需求的市民，他表示，目前全国范围内均有一些公益性心理咨询热线，可优先考虑。

　　他指出，深圳近年出台的《深圳卫生条例》，要求心理咨询师和机构要在心理行业协会备案，但是没有须强制性登记，因此目前很多心理咨询师还处于观望的状态，“这个行业的规范仍需要时间。”

　　据了解，目前我国还没有相应健全的网络心理咨询的伦理守则。在网站上进行心理咨询甚至进行疗程服务是否合规呢？记者采访了康宁医院相关专家，专家告表示，即便有心理咨询资格证，也只能进行心理，而且不具备治疗能力。

　　专家，要严格管理网络心理咨询人员的资格认证。按照国家卫生法的需求，科医生看诊必须在医疗机构内，“心理咨询师必须要有判断力，面对需要治疗的类疾病，一定要转诊，否则是违规的。”