“走转改”公益微调查：走近北京心理危机干预中心心理咨询师

　　发布时间:2011年09月14日 14:06进入复兴论坛来源：中国网络电视台

　　中国网络电视台消息：（记者孙旭超 武彦）随着社会的进步与发展，人们的心理健康状况愈加得到重视，由于种种原因，一些人会在相当长的时间里遭受不良情绪的影响，从而影响正常的生活。这时，就需要心理医生或者心理咨询师的帮助，最大限度的缓解心里紧张和冲突，减轻心理焦虑，同时对心理异常起到预防和治疗的作用。为此，记者采访了北京心理危机研究与干预中心的一位电话心理咨询师，通过她的介绍来了解一下她工作的一些情况。

　　心理咨询师孟女士，梳着一头利落的短发，30岁出头，很热情的为我们讲述了她目前的工作状况。目前中心平均每天的电线个左右，少的时候也有30个。对于高危人群，在这里指即将是要的人群，心理咨询师会做高危来电随访，就是指一次干预后的24小时再干预一次，之后一周一次，一个月一次，按照这三个时段打回电话，检查一下对方的情况。但是，咨询师也讲到，由于出于自己的隐私或者其他原因，有的高危人群留下的号码要么是公用电话，要么有效号码，所以也给回访带来一些问题。那么，对于这种情况，咨询的效果也就无法考量。

　　在谈到通话录音的保密性时，这位咨询师告诉记者，录音不会外露，因为这些录音并不是在接线员手里或者某个咨询师手中。而是在系统里面，比如说一个星期或者是一个月就倒一次，存在硬盘里。

　　38名咨询师，均有劳动部颁发的资质资格证书，大部分年龄在三四十岁，年龄最大的52岁，最小的23岁刚刚毕业。他们中，有一部分就是院内正式职工，这一部分人的薪资全部由院里来负担，另一部分外聘人员，是由中心自己来承担一些经费和赞助等，但是从去年开始便由来承担这部分费用。

　　记者还了解到，中心还会常常组织一系列的活动，去校园，去企业，或者是等，进行宣讲，让心理医生和心理咨询师走出去，去帮助那些遇到困难的人。