心理压力:拒绝别人还真难

    你是不是有过委屈自己，让别人高兴的经历？譬如心里明明想对某个人或某件事说“不”，却生生把这个字吞到肚子里，事后越想越不对劲儿，后悔当时为什么没直接拒绝。

    中国科学院心理研究所林春教授认为，不会拒绝别人已经成了一部分人在人际交往中的习惯，他们总是过多为别人着想，忽视自己的利益。别人会觉得这样的人很高尚，他们有时候也会觉得自己很神圣。但在社会交往中，人际交往是需要平衡的。有付出就应该有收获，如果只是一味付出，时间长了，心里自然就会觉得不平衡，进而产生自责、内疚，甚至挫折感。他们虽不愿再接受别人的请求，但真要这样做，又会与自己的价值观发生冲突，觉得自己“不仗义”，结果是逐渐缩小交往圈子，不愿与更多人接触。

    有的人担心拒绝可能引起对方的不愉快，或触怒对方，其实讲究一下拒绝的技巧，会很大程度上避免和消除以上的疑虑。拒绝是一种“量力而行”的表现，有些请托由他人承办可能更合适，或本应由请托者本人来做。拒绝也有利于委托者反思与检视自己的行为。

    那么该如何拒绝别人呢？林春教授认为，首先，要端正自己的观念。既然人与人之间是相互依赖、互惠互利的，那么从别人身上获得相应的回报，无论是物质上的还是精神上的，都是很正常的。因此，不会“拒绝”的人要学会保护自己的正当权益，该索取的时候就索取，不值得付出时就坚决拒绝。

    其次，要耐心倾听请托者的要求。即使他说了一半你就明白此事非拒绝不可，为了确切了解他的用意和对请托者表示尊重，也要听完他的话。拒绝请托时，表情应和颜悦色，最好能多谢对方想到你，并略表歉意，同时说出拒绝的理由。一旦说出理由，则只需重复拒绝，而不应与之争辩。拒绝之后，若有可能和必要，可为他提供其他途径的帮助。

    学会拒绝可以从简单的活动开始，如拒绝别人的饭局，拒绝简单的要求，然后再循序渐进。时间长了，就会感到拒绝也是可以掌控的生活技巧。