倾听心灵的苦闷

    竞争日益激烈，工作、生活压力越来越大，郁闷、挫折、忧虑、焦急等情绪困扰着现代都市人，这些看似简单的“心病”，严重影响着人们的生活。如何缓解压力，走出困境呢？心理咨询师，或许可以提供帮助，使其顺利渡过难关。

    现代社会催生心理咨询

    27岁的肖云原来在机关工作，月收入千余元。不久前，她下海到一家企业做销售，月收入已达六千元。尽管收入翻番，可是她一点也不觉得幸福：工作压力大，公婆还埋怨她不顾家。她因此深感身心疲惫，每天靠服安眠药入睡。

    她试着跟好友“一吐为快”，可事后仍无济于事。在朋友的劝说下，她找了一位心理咨询师。咨询师说，她的心理已经处于亚健康状态，早就该找专业人士来帮她走出心理困境了。

    所谓亚健康，是指处于健康和疾病之间的一种临界状态。最近的一份调查报告显示：在所调查的5万余人当中，处于亚健康状态者约占被调查人群的73.6%。

    有关部门曾做过统计，我国每年约有27万人死于自杀，200多万人自杀未遂。自杀者中，70％的人患有抑郁症；绝大多数人未进行过任何形式的心理咨询或治疗。

    高级心理咨询师陆健认为，其实，自杀是可以预防的。在抑郁症人群里，有三分之二的患者可以通过6到8周的心理治疗而痊愈，但人们在出现焦虑、急躁等症状后，根本想不到要做这方面的努力。

    武汉大学副教授、劳动部心理咨询特邀评定专家戴正清说，在欧美国家，平均一千人中，有一个心理咨询师。目前，我国心理咨询师的总人数还不到一万人，约20多万人中，才有一个心理咨询师。

    戴正清乐观地说，作为一个新的职业，心理咨询师尚需得到大众认可，其市场远景看好，但有待进一步开发。相信随着社会发展，工作、生活节奏的加快，不久的将来，中国人也能像西方人那样注重心理咨询。

    治疗“心病”不用打针吃药

    小李曾患有严重的社交恐怖症：不敢出门，不敢接电话，甚至一想到别人接近他，就会害怕。为了治好这种“怪病”，他鼓足勇气找到一位心理咨询师。

    对此，心理咨询师采用了系统脱敏疗法。首先，要求小李放松，然后，让他根据与人交往的紧张程度列出了一张“恐怖”等级表，小李列了五级，依次是：家人、最熟悉的朋友、不太熟的朋友、不认识的人，同龄异性。

    接着，咨询师让小李假想与家人在一起，又让他假想和朋友在一起，恐怖等级逐级升高，当他紧张时，就要求他放松。逐渐地，小李在假想中已不再害怕和人交往了。这时，咨询师建议他到现实中试试，同样从恐怖级别最低的做起，第一级通过了再做第二级，逐级脱敏。

    咨询师还教了小李一些克服羞怯的小窍门。如多做深长而有节奏的呼吸；与别人在一起时，手里不妨握住一样东西；交谈时，学会专心地看着别人；多学习，丰富自己的阅历等。

    武汉大学心理咨询中心的贾洪武介绍，脱敏疗法属于行为疗法的一种，在实际咨询中，常用的还有认知疗法，通过澄清求助者的思维，达到矫正心理的效果。但不管使用什么疗法，心理咨询师都不能用药。因为按照国家规定，心理咨询师面向的应主要是身体健康的人群，通过心理咨询、沟通和商量，帮助他们解决心理问题。

    谈笑之间解除心灵的苦闷

    有些人觉得蹊跷：一味的谈话，能治好“心病”？

    下岗工人李师傅的儿子小颖（化名）13岁，经常逃课上网。为管教儿子，李师傅的皮带都打断了几根，仍不见儿子悔改。

    无奈之下，李师傅带着孩子去找心理咨询师。让他大吃一惊的是，心理咨询师不过跟儿子聊了一个小时，小颖就答应不再逃课上网了。

    这位咨询师介绍，通过交谈得知，小颖上网的目的竟是希望跟同学有共同话题。此外，没读过大学的父母，把一切希望都寄托在儿子身上，让其感到压力太大，希望逃避现实。如何“对症下药”呢？办法很简单：给他足够的时间和钱，让他自由上网。孩子感受到父母的信任，慢慢就会恢复正常。

    一个学期后，李师傅告诉心理咨询师：按照他的建议，小颖周末可以自由上网两次，现在，孩子不再那么迷恋网吧了。期末考试，也取得了好成绩，破天荒地得到了老师的表扬。

    当然，心理咨询也不是万能的。本月初，一名女白领接受了4个月的心理咨询后，出现了行为异常，后被武汉市精神卫生中心诊断为精神分裂症。

    专家指出，当心理咨询师解决不了咨询者的问题时，可向老师和同行求助，一旦发现咨询者已经上升到心理疾病阶段，就应该立即劝说其到精神科就医。这也是一名合格的心理咨询师所应具有的职业道德。

    培训人员多专职从业人员少

    记者从省劳动厅培训处了解到，心理咨询师职业是在2001年8月，劳动和社会保障部颁布《心理咨询师国家职业标准（试行）》之后，才被纳入国家规范的，属于一种新兴行业。

    据介绍，我省现有两家心理咨询人员培训机构，分别是武汉大学心理咨询师培训中心和红桃K儒商培训学院。

    据这两家培训机构介绍，职业培训开展三年来，共为我省培养心理咨询员（国家职业资格三级）和心理咨询师（国家职业资格二级）2400多人，其中，心理咨询师不超过2000人。

    武汉大学心理咨询师培训中心主任汤国兵介绍，该中心已开办过六期培训班，共有1000多人参加，大部分学员是在职人员。培训期间，学员还必须到医院心理门诊观摩、实习。培训结束后，参加国家统一考试，通过率近90%。

    据他统计，学员中，有30％来自医疗机构，来自学校的占近30%，剩下的40%则几乎囊括各行各业：企业管理人员、媒体从业人员，公务员等，都来自于需要经常和人打交道的职业。真正以此为业的，反而很少，已培训完的1500名学员中，现在武汉从事专职心理咨询师的不过六七十人。

    据介绍，获得了咨询师职称之后，就可申请开办心理咨询所，或者申请开通心理咨询热线。按职称不同，每次收费在几十元到几百元不等，咨询时间大致以50分钟为单位。一个疗程一般需做4到8次，以谈话为主。

    门槛较低从业人员良莠不齐

    采访中，记者发现许多人不承认自己有心理问题。有人说，即使有了心理问题，也不愿去医院。市民林小姐的话颇有代表性：“又没得精神病，为什么要上医院？”

    一些市民认为，心理问题不是病，解决问题的办法有很多，没必要去医院。比如找咨询师进行心理咨询，可以起到“减压”作用。

    据了解，目前武汉市内取得合法资格、从事心理咨询的专业人员并不多，从业人员的水平、素质也是良莠不齐。

    究其原因，除了收入低外，市民对这一行业还没有足够的认识。据一些业内人士介绍，目前，武汉很多咨询师月收入不过千元，跟上海等地没法比。这跟武汉经济状况有关。收入高了，精神层面的需求才会凸显，人们才会舍得花钱；另外，武汉心理咨询的观念还不普及，高额的咨询费，市民还难以接受。

    武大中南医院主任医师黄杯钧教授认为，心理咨询实践性很强，即使拿到了心理咨询职业证书，也并不代表有从业能力。一个合格的心理咨询师，应具备医学基础知识，精通社会学、人类学、经济学，最好还要有一定的神经学、精神学的知识。

    多位业内人士认为，对心理咨询人员这一新兴职业，国家目前的重点在于推广，因此进入门槛较低。待市场做大，对后来者的要求会更严格。

    据介绍，国家即将出台新的认证标准，教材将与欧美接轨。今后，取得心理咨询师资格，将不会像现在这样“轻而易举”。