职场心理疲劳现象探析
据美国研究机构调查:每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍!而在中国,据业内人士估计:职业压力带给企业的损失每年至少在亿元人民币以上。
调查显示,从高管到专业人员、再到体力劳动者,有68.2%的人正面临着较大的工作压力,而其中有58.5%的人身上正显现出不同程度的心理疲劳,职业人的健康状况令人担忧。
职场心理疲劳主要表现为厌倦工作、不愿起床、上班迟到次数增多、处理公务时心情烦躁、注意力涣散、思维迟钝、反应迟缓、遗忘率增加。
日本企业面对此问题创造了一种被称为“爱抚”管理的模式。一些企业为此设置了放松室、发泄室、茶室等来缓解员工的紧张情绪;或者制订员工健康修改计划和增进健康的方案,帮助员工克服身心疾病,提高健康程度;还有的是设置一系列课程进行例行健康检查,进行心理卫生的自律训练、性格分析和心理检查等。
那么,在什么情况下员工易产生心理疲劳症呢?
专家分析认为,企业对于多元化人才的需求提高,未来职场的不确定性在很大程度上对员工造成了压力。
另外,在个人奋斗目标遇到发展瓶颈时会产生心理疲劳。而且调查显示,由于女性白领压力不比男性小,而所担负的社会责任和压力却比男性大,女性白领身心更疲劳,面对工作压力,女性白领更容易表现出情绪上的疲劳反应。
那么,让我们来看看她们的状况吧。
心累指数测试(注:以下10项测试可以使你对于自己的心理疲劳程度有个大致的了解,测试分数仅具有临床心理学的参考意义,限于篇幅不能充分测评严格意义上的全方位指标)
1、在处理一些重要或是紧急的公务中,我经常掌心冰冷或出汗:
A常常如此;B有时如此;C极少如此
2、晚上没有什么特别的事时,我也会拖到很晚才睡:
A从不如此;B有时如此;C常常如此
3、当同事的意见和我发生冲突时,我:
A感到恼火,甚至有时愤怒;B介于A、C之间;C冷静考虑对方的观点和立场
4、当被通知领导找我时,我总会一下子紧张起来:
A是的;B不一定;C不是的5、办事拖延,我似乎也不太担心由此产生的后果:
A是的;B介于A、C之间;C不是的6、最近我发现我对于以前喜欢的娱乐活动其实并不太感兴趣:A是的;B说不准;C不是的7、在下班时间接到显示公司号码的来电时,要很久才接听或者干脆不接:A是的;B有时如此;C从不如此8、我被不是很熟的人认为干得不错,我也竭力保持别人这种对我的印象:A我总是如此;B介于A、C之间;C几乎没有这种想法9、在休息日总是昏昏沉沉睡到下午,然后担心时间过得太快:A是的;B介于A、C之间;C不是的10、计划表开始变得不重要,我不再往上填写各种安排了:A是的;B偶尔也写;C不是的好啦!算一下,看看得分高低。分数低的很好,你还没有产生心理疲劳;分数一般般的开始注意工作和生活的平衡是一个明智的选择;分数偏高的情况不妙啊。也许真的到了改变你工作环境和方向的时候了,这样或许可以避免心理疲劳程度的加重。但此时也要当心,毕竟心累可能已经对你产生了影响,再加上你的判断力和信心可能已经失去了往日的客观,建议你请专业的职业顾问机构帮你进行分析评估,这不失为帮助自身职业发展的明智之举。