新华保险第十九届客户服务节温暖献礼

　　7月6日，新华保险第十九届客户服务节开幕式在湖南常德举行。未来三个月，新华保险全国1700多家分支机构将通过内容丰富、形式多样的特色活动，为3000余万新老客户送去关爱，与客户共享公司发展成果。开幕式上还举行了新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动湖南常德站捐赠仪式。常德市政府领导、新华保险公司副总裁刘亦工、李源和湖南分公司相关负责人出席了会议;30余位环卫工人观摩了开幕式，并欣赏了新华交响乐团带来的专场音乐会。

　　客户服务节是新华保险回馈客户、提升服务的重要举措，从2001年开始已连续举办十八届，惠及客户过亿人次，单届现场活动超过2000场，诠释了新华保险“快理赔 优服务”的服务内涵。第十九届客服节以“致敬新时代 关爱进万家”为主题，将开展“文化进万家”“臻爱进万家”“守护进万家”三大系列主题活动，用真诚的服务彰显关怀，向新时代追梦人致敬。

　　本届客户服务节的三大活动各具特色。“文化进万家”活动以新华保险杯“我和我的祖国”全国少儿书画大赛为核心，旨在为客户搭建家庭亲子互动平台，弘扬和传承中华传统文化;“臻爱进万家”活动以“臻爱服务新体验”为核心，聚焦客户感受，通过全新的服务体验让客户乐享新华保险服务关爱;“守护进万家”活动以“真信息保权益”为核心，维护客户合法权益，完善客户保单保障，守护客户家庭幸福。

　　开幕式上，新华保险副总裁刘亦工表示，新华保险始终坚持回归保险本原，不断丰富保险产品，相继推出“附加心脑血管保险”“金色阳光儿童险”“新华三保”等多款产品及组合，以满足客户全方位的风险保障需求，已成长为中国保险业的先进力量。时代发展为新华保险提供了深厚土壤和宽广舞台，客户是支撑公司成长与发展的强大动力和坚实基础，客户服务是公司与客户之间的纽带，客户服务节是全新华客户共同的节日。新华保险将始终坚持以客户为中心，精益服务，持续提升客户服务水平。

　　优质的客户服务离不开全体新华人的共同努力。为表彰在客户服务工作中“诚信、坚守、爱岗、奉献”的新华人，新华保险副总裁李源为湖南分公司19名优秀员工现场颁发“臻爱诚信之星”荣誉奖项，彰显新华保险对客户服务的高度重视。

　　开幕式上还同步举办了“城市因你而美 新华伴你而行”新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动常德站捐赠仪式，现场为常德市3242名环卫工人捐赠超过3亿元保额的专属保险。截至目前，环卫工人项目已经覆盖全国78座大中城市的645523位环卫工人，累计捐赠保额达645亿元。