香格里拉集团获携程“华人礼遇优选酒店”全球认证

　　2019年6月26日——总部位于香港的香格里拉集团于近日获得携程“华人礼遇优选酒店(CPH)”全球认证。作为亚太地区豪华酒店的持有者和运营者,香格里拉集团成为率先获此认证的国际酒店集团。携程是中国及亚洲主要的综合性旅游服务平台,“华人礼遇优选酒店”认证项目旨在推广针对中国旅游消费者的定制化服务标准。该认证被授予在配套设施、客房礼遇及宾客服务三个方面为中国客人提供杰出服务的酒店。

　　香格里拉集团总裁及首席运营官Oliver Bonke表示:“我们很荣幸获得携程‘华人礼遇优选酒店’认证,它体现了我们对服务的一贯承诺。香格里拉长期致力于中国市场,我们深谙中国客人的喜好并提供独具特色的体验与日臻完善的服务,为他们打造愉悦舒适的旅程。香格里拉的至善盛情与待客之道使我们能够实现更高的标准,推动服务水平的不断提升。”

　　携程是知名的出境旅游服务提供商,平均每四个中国出境游客中就有一位使用携程进行搜索和预订。为了提升出境游游客的住宿体验,携程推出了“华人礼遇”项目,为出境中国旅客提供如免费WI-FI、中文服务、电热水壶、中式早餐、茶包、手机支付等服务。“华人礼遇优选酒店”为携程用户提供了可信赖的放心选择,用户在携程平台可轻松识别和搜索带有“华人礼遇优选酒店”标识的认证酒店。

　　2019年1月,香格里拉集团与携程达成了战略合作。双方借助携程的资源与技术优势,以及香格里拉的服务品质与国际化标准,共同为中国消费者在亚洲及全球各地提供更加独特的旅游体验。

　　香格里拉集团自1984年在杭州开设中国内地的首家酒店以来,始终致力于中国市场的发展。今天,集团在全球拥有和运营超过100家酒店,其中半数在中国内地。通过香格里拉遍布亚洲及全球的酒店网络,中国客人无论在境内还是境外都可享受到宾至如归的服务。