中消协：看3D电影要自费买眼镜是影院转嫁自身义务

　　中国消费者报北京讯(记者任震宇)5月27日，中国消费者协会在其官方微博发布消协专家对“看3D电影要自费买眼镜”现象的评论，称这一行为是影院转嫁自身义务，不合法。

　　5月24日，《中国消费者报》1版曾刊发报道《看3D电影得自掏腰包买眼镜》，报道了湖北省武汉市多家影院播放3D电影时不向观众提供免费3D眼镜，而是要求观众自带眼镜或者现场购买眼镜。

　　5月27日，中消协在其官方微博账号发布了对此现象的评论。评论称，一段时间以来，有消费者投诉称，去电影院观看3D电影，影院不提供3D眼镜，要求消费者自行购买影院出售的3D眼镜。对此，中消协专家委员会委员邱宝昌律师分析指出，3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件，提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。消费者按照3D电影的票价购买了观影服务，影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务，包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重消费者负担，违背公平诚信，属于典型的不平等格式条款，涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条规定“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”以及“格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效”。

　　中消协呼吁各地文化主管部门和市场监管部门，加强对影院此类行为的监督执法，纠正此类“霸王条款”，保障消费者的公平交易权。